Togg Çağrı Merkezi

16 Nisan 2026 tarihinde T10F model araç için ön sipariş oluşturdum. Satış öncesinde teslimat süresinin ortalama 4–5 haft...ayı geçmeyeceği özellikle belirtilmişti. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aracımın teslimatı halen yapılmadı. Benden sonra başvuru yapan bir arkadaşım geçen hafta ...

Togg T10X aracımı kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 25 Eylül’den bu yana telefondaki uygulamaya araçtan hiçbir şek...ilde bilgi ve veri akışı gelmiyor. Araçtan beklediğim tüm bilgilere uzaktan erişemiyorum ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu sorunla ilgili olarak çağrı...

Togg T10F 2026 model aracımı, Mayıs ayı siparişlerinin alınmaya başladığı ilk gün, 4 Mayıs'ta sipariş ettim. 15 Mayıs’ta... ödemesinin tamamını yaparak satın aldım, 16 Mayıs’ta da faturam kesildi. Satın alma süreci içerisinde çağrı merkezi ve Toggcare tarafından, aracın fatura tarihinden itibaren en ge...

21 Nisan 2026 tarihinde Togg T10F model araç için Tekirdağ Çorlu bayisinden sipariş verdim. Sipariş anında aracın 2‑4 ha...fta içinde teslim edileceği bilgisi açıkça paylaşıldı, ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen araç hâlen tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca kez bayi ile görüşt...

02.06.2026 Salı günü sabah saat 09.45 ile 11.30 arasında Togg İstanbul Havalimanı Servisi’ni var olan randevumda değişik...lik yapmak için aradım. Bu süre içinde üç ayrı kez hatta bekledim; 15, 17 ve 46 dakikalık beklemelere rağmen hiçbir şekilde telefona bağlanamadım ve görüşme sağlanamadı. Aramaya ç...

Togg 10X model aracımı yaklaşık üç hafta önce teslim aldım, araç henüz 500–600 kilometre civarında olmasına rağmen bitme...k bilmeyen hatalar vermeye başladı. Lastik basıncı düşük uyarısı, var olmayan yazılım güncellemesi bildirimi gibi ufak tefek hataları artık geçiyorum, asıl sorun enerji sistemi hat...

Togg’un yeni Sedan modeli T10F’i satın alma niyetiyle markanızın resmi kanalları üzerinden başlattığım süreçte, kurumsal... ciddiyete yakışmayan ve potansiyel bir müşteriyi tamamen mağdur etmeye açık asılsız yönlendirmelerle karşılaştım. 25 Mayıs 2026 Pazartesi günü Togg Müşteri Hizmetleri’ni arayarak...

34 phu 071 plakalı T10F aracımız için esasen Şubat 2026’dan itibaren servis randevusu almaya çalıştık, ancak yoğunluk ne...deniyle ancak 12 Mayıs 2026 tarihine gün verilebildi. 12.05.2026 sabahı aracımızı bazı şikayetlerimiz için Arnavutköy Yetkili Servisi’ne teslim ettik, ancak bugün 25 Mayıs 2026 saa...

Togg T10X modeli için verdiğim ön siparişte, motor ve şasi numarası bir türlü tarafıma iletilmediği için bayram kampanya...sından yararlanma hakkım ciddi anlamda tehlikeye girmiş durumda. Satış sürecinde bu bilgilerin en geç 1–2 hafta içinde paylaşılacağı söylenmesine rağmen hâlâ herhangi bir bilgilend...

Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım sorunlar için yaklaşık bir aydır Ankara Söğütözü yetkili servisinden randevu almaya ...çalışıyorum ancak ne çağrı merkezi ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir şekilde randevu oluşturamıyorum. 10.04.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak denememe rağmen sistemd...

Togg marka aracımda bugün çok ciddi bir güven sorunu yaşadım. Gösterge panelinde batarya doluluk oranı yüzde 10 seviyesi...ndeyken araç bir anda gitmedi ve yolda kaldım. Yüzde 10 batarya doluluğu varken aracın bu şekilde hareket edemez hale gelmesi güvenlik ve güven açısından beni son derece endişelend...

27.04.2026 tarihinde Togg Trumore uygulaması üzerinden hazır araçlar listesinden T10F model araç siparişi verdim. 30.04....2026 tarihinden beri araç tescili yapılmış durumda ve e-Devlet’te araç benim üzerime görünüyor. Yani resmi olarak bana ait olan aracı, bugün itibarıyla 17 gündür teslim alamıyorum....

Togg T10X 2024 model aracımı Ocak 2025’te teslim aldım. Son birkaç aydır sürücü kapısındaki anahtarsız giriş fonksiyonu ...çalışmıyor, direksiyonu sola çevirirken araçtan ekstra bir ses geliyor ve son yazılım güncellemesinden sonra da kameralarla ilgili sürekli problem yaşıyorum. Ayrıca araç bakım peri...

İstanbul’da kullanmakta olduğum Togg T10F v2 aracımı yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullanıyordum ancak son 1 aydır sürekli p...roblem yaşamaya başladım. 26 Nisan’da araçta “enerji sistemi arızası” uyarısı çıktı ve araç hareket etmedi, kapıları bile kilitleyemiyordum. Çağrı merkezini aradığımda teknik ekibi...

Togg marka araç satın alma sürecinde engelli ÖTV muafiyetimle ilgili son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. ...Engelli raporum olmasına rağmen, çağrı merkezinizle yaptığım görüşmede, aracı krediyle alırsam engelli ÖTV indiriminden faydalanamayacağım söylendi. Yani sadece peşin ödeme yaparsa...

30.04.2026 tarihinde Gemlik’teki Togg bayisi üzerinden yaklaşık 2.500.000 TL bedelli t10f marka aracımın e-faturası kesi...ldiği halde, üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen halen tarafıma teslimat randevusu verilmedi. İlgili sipariş numaram 0100264435’tir. Teslimat süreciyle ilgili net bir tarih vey...

2025 model Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı yaklaşık 40–45 gündür bitmeyen bir akü sorunu ile kullanmaya çalışıyorum. Bu... süre içinde 7–8 kez yolda kaldım ve her seferinde aracı takviye etmek zorunda kaldım. Bir kere Eskişehir Tepebaşı’ndaki servise yönlendirildim, kontroller yapıldı ancak akü değişt...

20 Nisan’da İstanbul’da ikinci el bir Togg T10X satın aldım. Aracı kendi akıllı aracım olarak sisteme kaydetmek istediği...mde şasi numarası hatalı uyarısı alıyorum ve bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle araç internete bağlanmıyor, internete bağlanamadığı için de profil oluşt...

Togg T10X aracımı 17 Nisan’da Ankara Ümitköy servisine, son güncelleme sonrası araçtaki tüm seslerin gitmesi ve amortisö...rden gelen ses şikayetiyle bıraktım. Amortisör sesi sebebiyle aracım daha önce de iki kez servise gitti ancak sorun çözülmedi, bu kez hem bu problem hem de yazılım sonrası oluşan s...

Togg T10F aracı satın alım sürecinde 23.03.2026 tarihinde 100.000 TL avans ödemesi yaptım. Satış sırasında bu avansın ar...aç tesliminden itibaren 2 hafta içinde iade edileceği bilgisi verildi. Aracı 3 Nisan’da teslim aldım, bugün ise 20 Nisan olmasına rağmen avans iadesi hâlâ yapılmadı. 16 Nisan tari...

Togg T10X aracımı yaklaşık 1,5 ay önce sıfır olarak aldım, şu an 900 km’de olmasına rağmen termal sistem, motor sistemi ...ve enerji sistemi arızaları verdi. Bu süreçte 2 kez yol yardımı almak zorunda kaldım. Yol yardımı ile yapılan resetlemeler sonrasında araç bir süre çalıştı, hatta ilk arıza sonrası...