to read complaints and reviews, or file yours.Faturam Kesilmediği İçin Kampanya İndirimi Kaçıyor
Togg T10X v2 model araç için 6 Temmuz tarihinde sipariş oluşturdum, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen halen faturam oluşturulmadı. Bu nedenle sürecimi ilerletemiyor ve ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Sipariş numaram 1026466671’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak satış destek birimiyle görüştüm, bana faturanın 28 Temmuz – 4 Ağustos tarihleri arasında oluşturulacağı söylendi. Faturanın ağustos ayında kesilmesi durumunda temmuz kampanyasından yararlanamayacağım için ciddi bir maddi kayıp ve mağduriyet yaşayacağım.
Faturamın temmuz kampanyasından yararlanabileceğim şekilde ivedilikle oluşturulmasını ve sipariş sürecimin net, şeffaf bir şekilde ilerletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
