Yazılım Güncellemesi Alınamaması Yüz Tanıma Ve Otomatik Park Sistemlerini Çalışmaz Hale Getirdi

İki yıldır Togg T10X 2025 model bir araç kullanıyorum. Aracımın yazılımı 1.7.2 sürümünde takılı kaldı ve 2.0 güncellemesini alamayacağı tarafıma belirtildi. Bu durum nedeniyle şu anda araçta ne yüz tanıma sistemi ne de otomatik park sistemi çalışıyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemimdeki yazılımın güncel olduğu söylendi, ancak araçta yer alan bu önemli özelliklerden hâlâ faydalanamıyorum. Hem güvenlik hem de konfor açısından sunduğu için tercih ettiğim bu özellikleri kullanamamak benim için ciddi bir hayal kırıklığı oluşturuyor.

T10X almayı planlayanlara olumsuz bir deneyim aktarmak istemezdim, ancak bu mağduriyetimin giderilmesini ve aracımın 2.0 yazılım güncellemesini alarak yüz tanıma ve otomatik park sistemlerinin eksiksiz şekilde çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.