to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Üyeliği Aktif Edilmediği İçin Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği
Togg T10X aracımı yaklaşık iki ay önce Premium paket ile birlikte satın aldım. Bu paket kapsamında 12 ay TV+ üyeliği verilmesi gerekiyordu ancak aracı aldığım günden bu yana TV+ üyeliğim bir türlü aktif edilmedi.
Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren bu konuyu defalarca kez iletmeme rağmen ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem aracın satışında vadedilen kampanyanın yerine getirilmemesi hem de iletişim tarafında hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
12 ay süreli TV+ kampanya üyeliğimin derhal başlatılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Trumore üzerinden açılan toggcare taleplerine cevap veriyorlarmış gibi bir de toggcare'den talep açın demişler :)