to read complaints and reviews, or file yours.16 Ağustos 2026 tarihinde Togg T10X aracım için Trumore uygulaması üzerinden dijital Premium paketim bittiği için yenide...n dijital Premium paket satın aldım. Ancak paketi almama rağmen hemen aktif olmadı, paketimin yenilenme tarihi olarak 17 Ağustos göründüğü söylendi. 17 Ağustos’ta dijital Premium p
"Merve hanıma teşekkürlerimi iletiyorum sürecin başından siparişi oluştumaya kadar her noktada yardımcı oldu sayesinde sorunumuz çözüldü"
Togg T10X kullanıcısıyım ve Trumore uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek için açtığım destek taleplerim çöz...üme kavuşturulmadan kapatılıyor. Son iki hafta içinde bu konuyla ilgili üç kez talep oluşturdum, ilk iki talebim herhangi bir çözüm sunulmadan “kapalı” ve “birleştirildi” gibi ifad
Togg marka araç satın almak için Trumore uygulamasını kullanmak istedim. Bunun için 4 Ağustos’tan beri uygulama üzerinde...n e-cüzdana bakiye yükledim ancak ön ödeme aşamasına geçmem gerektiğinde her seferinde e-cüzdana girişte hata veriyor. Uygulamada “Bir hata oluştu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu
Trumore uygulamasına T10X model aracımı eklemeye çalışırken yaklaşık 2 aydır “şasi numarası bulunamadı / işlem verisi bu...lunamadı” şeklinde hata alıyorum. Uygulama üzerinden akıllı cihaz ekleme ekranında şasi numarası, model yılı, motor numarası ve plaka bilgilerini doğru şekilde girmeme rağmen işlem
Yaklaşık 1 ay önce ikinci el olarak satın aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracımın Trumore üzerinden sahiplik devri bir... türlü tamamlanmadı. Tüm gerekli belgeleri uygulamaya yüklememe rağmen araç hâlâ uygulamada görünmüyor ve bu nedenle birçok özelliğini kullanamıyorum. Şu an için araç bilgilerimi
Togg T10F model aracımı Trumore uygulamasına eklemeye çalışırken yaklaşık 3 haftadır “Araç şasi numarası bulunamadı” hat...asını alıyorum. Uygulama üzerinden şasi numarasını, model yılını, motor numarasını ve plaka bilgilerini doğru şekilde girmeme rağmen her denememde aynı uyarı penceresi çıkıyor ve a
Trumore uygulamasındaki E‑Cüzdan hesabımla ilgili yaşadığım iade ve erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta ver...diğim bir siparişi iptal ettim ve 150.000 TL tutarındaki iadenin cüzdana yansıtılacağı bilgisi verildi. Tutar E‑Cüzdan’a geçmiş görünüyor ancak uygulamayı ilk kullandığım günden be
04.08.2026 tarihinde Trumore uygulamasındaki e-cüzdanım hiçbir şekilde kullanılmayacak şekilde askıya alındı. E-cüzdanım...da yaklaşık 2.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bunu kullanmam, ayrıca şarj etmem gerektiği için aciliyetini özellikle belirttim. Kampanyaya katıldığımı da iletmeme rağmen hesabımın as
Trumore uygulaması üzerinden 21.07.2026 tarihinde, sipariş numarası 1026480285 olan ve toplam 20.700 TL tutarındaki ev t...ipi şarj kablosu siparişini verdim. Uygulamada ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtilince, acil ihtiyacım olduğu için Togg Pendik servisine giderek aynı kablodan ikinci kez
Trumore uygulaması üzerinden 08.08.2026 tarihinde Togg T10X aracım için 40.000 TL ödeyerek adas sistemini satın aldım. S...atın alma işlemine rağmen sistem araçta hiçbir şekilde aktif olmadı, ekranda da buna dair herhangi bir değişiklik ya da uyarı çıkmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini
Togg Trumore uygulaması üzerinden T10X için ön sipariş vermek istedim ancak “e-Cüzdan oluştur” adımında kimlik doğrulama... aşamasında “Kimlik bilgileriniz doğrulanamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle ön siparişimi oluşturamıyorum. Bu sorun 10.08.2026 tarihinde yaklaşık saat 16.00’dan beri devam ediyor
Yaklaşık iki hafta önce aldığım Togg T10F aracımı Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak eklemeye çalıştığımda sürekli... hata alıyorum. Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem aracı tanımlamıyor ve bu yüzden Dijital Premium paketini de satın alamıyorum. Bu süreçte defalarca Togg Care ile görüşt
Ankara Togg bayisinden teslim aldığım T10X aracımı 8 aydan uzun süredir Trumore uygulamasına kaydedemiyorum. Uygulama üz...erinden işlem yapmak istediğimde “Hata, araç şasi numarası bulunamadı” uyarısını alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle herhangi bir internet paketi satın alamıyor
Truemore mobil uygulaması üzerinden aracıma akıllı cihaz eklemek istiyorum ancak araç ekleme ekranında uzun süredir “Ara...ç şasisi numarası bulunamadı” hatası alıyorum. Aracı satın aldığımdan beri, yaklaşık 5 aydır bu işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve uygulama üzerinden aracımı ekleyemiyorum. Bu süre
21 Temmuz 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg mağazasından 3 adet t-shirt ve 1 adet spor çanta siparişi ver...dim. 1026480379 numaralı bu siparişim sistemde uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, daha sonra hiçbir ürün elime ulaşmadığı halde durum “teslim edildi” olarak güncellendi. Ürü
30 Temmuz 2026 tarihinden beri Togg T10F v2 aracımı Trumore uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “Araç... şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor ve aracı uygulamaya ekleyemiyorum. Bu nedenle aracımı uygulama üzerinden takip edemiyor, uygulama aracılığıyla sunulan dijital hizmetlerde
Bugün bir kişi beni arayarak kendisini Togg yetkilisi olarak tanıttı ve araç peşinatı ödemem için önce Bursa, ardından K...onya ile ilgili görünecek şekilde farklı ödeme linkleri ve IBAN bilgileri gönderdi. WhatsApp üzerinden iletilen bu sözde “ön sipariş” ve ödeme ekranlarında önce “Bursa sorumlusu”,
Togg T10X aracımı 8 Aralık’ta ikinci el olarak satın aldım. Aracımın plakası 34 mlg 754’tür. Aracı Trumore uygulamasına ...eklemek istediğimde sistem sürekli “Araç şasi numarası bulunamadı” hatasını veriyor ve aracı bir türlü ekleyemiyorum. Aracın önceki sahibinin Trumore’a aracı sorunsuz bir şekilde e
Togg uygulaması üzerinden kullandığım hesabımla ilgili Paycell kimlik doğrulaması sorunu yaşıyorum ve hesabımdaki 7.000 ...TL bakiyeye ulaşamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan telefon numarası bana ait olmadığı için Paycell doğrulaması yapamıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullanamadan süresi doldu. Bu duru
Yaklaşık on gün önce Togg T10X akıllı cihazımı teslim aldım. Teslim sırasında bana, Trumore uygulaması içerisinde akıllı... cihazımın en geç 48 saat içinde otomatik olarak yükleneceği ve bilgilerine ulaşabileceğim söylendi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ cihazım görünmüyor.
Togg aracımı yaklaşık 3 ay önce teslim aldım. 5 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Trumore uygulaması üzerinden “akıllı araç ...ekle” kısmından aracımı sisteme ekleyemiyorum. Şasi numarasını doğru girdiğim halde sistem sürekli “şaşe hatalı” uyarısı veriyor ve bu nedenle aracı uygulamaya tanımlayamıyorum. Ar
10 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Togg T10X aracımı Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak ekleyemiyorum. Uygulama üzer...inden aracı tanımlamaya çalıştığımda sürekli olarak “şasi numarası bulunamadı” hatasını alıyorum ve bu nedenle aracı uygulamaya bağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Trumore uy
Ocak ayında T10F model aracımı bayiden sıfır olarak teslim aldım. Aracımı Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak ekley...ebilmek için uygulamanın istediği ehliyet ve ruhsat bilgilerimi defalarca doğru şekilde girdim ancak her seferinde “araç şasi numarası bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Sıfır alı
