to read complaints and reviews, or file yours."Buraya yazdıktan sonra sorun çözülmedi, ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 4 gün sonra todtv den telefon ettiler ve doğru paketi tanımladılar. Şu an için sorun çözüldü. Sorunun kaynağı, todtv.com.tr web sayfasından paket satın aldıktan sonra diğer paketlerin üzerine tıklayıp incelerseniz paketiniz birden değişiyor, firmanın web sayfasını kontrol etmesi gerekiyor."
Beın Connect üzerinden 1 yıllık bir paket satın aldım. Satın alma sırasında ücretin kredi kartımdan çekileceği ve 12 ayı...n sonunda üyeliğin kendiliğinden sona ereceği bilgisini dikkate alarak herhangi bir iptal işlemi yapmam gerektiğini düşünmedim. Bugün ise tarafıma 1.130 TL tutarında yeni bir fatur
Bein Sports üzerinden tod platformuna lig maçlarını izlemek için üye olmuştum. Sözleşme sürem bittikten sonra herhangi b...ir onayım alınmadan üyeliğimi otomatik olarak en full paket üzerinden devam ettirmişler. Normalde aylık maçlar için yaklaşık 360 TL ödemem gerekirken, 12.07.2026 tarihinde kartımda
Tod TV’de yaşadığım paket süresi problemi hakkında yazıyorum. 9 Nisan 2026 tarihinde platformdan 4 aylık üyelik satın al...dım ve bu paketin bitiş tarihi sistemde 8 Ağustos 2026 olarak görünüyordu. Bugün ise ek olarak 12 aylık bir üyelik daha satın aldım. Ancak bu yeni aldığım 12 aylık paket, mevcut pa
Tod TV’den bir gün önce yıllık “Süper Dolu” paket satın aldım. Televizyonum yeni ve son model, internet bağlantımda da h...erhangi bir sorun yok, diğer platformların canlı kanallarında hiçbir donma veya kasma yaşamıyorum. Buna rağmen sadece Tod TV’nin tüm canlı yayın kanallarında sürekli donma ve kasma
Tod TV üzerinden web, mobil ve Smart TV için özellikle Süper Dolu paketini yıllık olarak satın aldım, ücret kartımdan ta...mamen çekildi ancak hesabıma yanlışlıkla sadece Süper Lig paketi tanımlandı. Yani ödediğim paketi kullanamıyor, daha dar kapsamlı bir paketle işlem görmüş oluyorum. 14.07.2026 tar
Tod TV’nin internet sitesinden 20.02.2026 tarihinde aylık 339 TL bedelle, 4 ekran kullanımlı ve Spor Extra dahil “her şe...y dahil” yıllık paketi satın aldım ve ödemesini yaptım; buna ilişkin faturam da mevcut. Buna rağmen sistemde paketlerim, gönderdiğim ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere, “Eğlen
Tod TV üzerinde Sezonluk Taraftar Paketi üyeliğim bulunuyor. Üyeliğimin 4 Ağustos 2026 tarihinde sona erecek olmasına ra...ğmen yaklaşık 2 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem web, hem cep telefonu hem de tablet üzerinden tüm kanalları dene
Bein Connect Sporun Yıldızı paketine 1 yıllık taahhütle üyeyim. Taahhüdüm 2 Temmuz 2026 tarihinde sona erdiği halde, yak...laşık 3 aydır defalarca aramama rağmen paketim bir türlü iptal edilmiyor ve kullanmak istemediğim halde ücretlendirilmeye devam ediliyorum. 10 Haziran, 18 Haziran, 2 Temmuz, 4 Tem
05.07.2026 tarihinde saat 23.00–23.50 arasında tod TV web sitesi üzerinden canlı desteğe bağlanarak satın almış olduğum ...“Lige Erken Gel” paketinin değişimini talep ettim. Eğer mümkün değilse aboneliğimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istedim. Ancak tarafıma, paket değişikliği yapılamadı
Tod internet sitesi üzerinden yıllık Eğlence Paketi satın aldım. Paketi özellikle canlı TV izlemek için tercih ettim anc...ak satın alma işleminden sonra yaklaşık 1 saat içinde canlı TV izlerken yayın 4 kez dondu ve sağlıklı bir şekilde kullanım sağlayamadım. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine yazı
25.06.2026 tarihinde tod TV üzerinden “Spor Extra yıllık paketi” satın aldım. Satın alma sırasında resmi web sitenizde b...u paket kapsamı içinde Premier Lig, Ligue 1, Formula 1, Türkiye Sigorta Basketbol Süper Ligi, wta, tod Studios, Paramount ve dünyaca ünlü stüdyolardan diziler, filmler ve Canlı TV
"Bugün aradılar üyeliğimi düzelttiler aldığım paketi tanımladılar"
Bein Connect Yıldız Dolu Paket aboneliğimle ilgili olarak, mayıs ayında 1 yıllık taahhüdüm bitimine yaklaşık 1 hafta kal...a arandım ve bana, “sizin için kampanya var, aylık 560 TL’den (559 TL) 1 yıl daha yenilerseniz zam gelecek, bu fiyattan devam etmiş olursunuz” denildi. Önceki yıl aylık 350 TL ödüy
Tod web sitesi üzerinden Süper Dolu paket satın aldım ancak bu paketi kullanamıyorum. Satın alma işleminden sonra site i...çinde diğer paketleri kontrol ederken yanlışlıkla bir alt pakete geçiş yaptım ve bu işlem tamamen istemeden gerçekleşti. 13 Haziran 2026 tarihinde yaşadığım bu durumla ilgili olar
Bein Connect üzerinden aylık 99 TL’ye “öğrenci yıldız dolu” paketini satın aldım, yıllık toplam tutar 1.188 TL’ye denk g...eliyor. Paketi alırken indirim ekranında sadece telefon ve tabletten izlenebileceğine dair bilgi çok küçük ve fark edilemeyecek şekilde yazılmış, bu nedenle ben ve 3–4 arkadaşım bu
Uzun süredir Bein Connect’te yıldız paket üyesiyim. Ancak yeni üyelerin aynı pakete benden çok daha düşük bir ücretle ab...one olabildiğini görünce ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Yeni üyelere 350 TL gibi bir fiyat sunulurken, yaklaşık 10 yıllık üye olarak bana 1200 TL gibi çok daha yüksek bir ü
Tod TV’de 12 aylık üyeliğim vardı ve üyeliğimin 8. Ayındayken bir kampanyadan kazandığım 1 aylık hediye Tod paketimi kul...lanmak istedim. Kampanya kodunu tanımladığım anda mevcut devam eden üyeliğim sistemde kayboldu, kalan aylarım görünmez hale geldi. Bu durum üzerine Tod müşteri hizmetleriyle görüş
"Sorunum firmanın destek hattına bıraktığım kayıt sonrası 21 gün sonra arayıp bilgi verdiler ve çözüldü."
29.05.2026 tarihinde Tod üzerinden Süper Dolu Paket satın aldım. Bu paket için toplam 4.068 TL, aylık 339 TL X 12 taksit... olacak şekilde ücret tahsil edildi. Ancak hesabıma yanlışlıkla Süper Dolu Paket yerine yalnızca Süper Lig paketi tanımlandı ve şu anda ödediğim paketin içeriklerine erişemiyorum.
Halihazırda devam eden aktif bir TOD Tv sezonluk paketim bulunmasına rağmen, 07.04.2026 tarihinde sistemdeki teklifler a...rasından “Taraftar Paketi (Yıllık)” satın aldım. Mevcut paketim henüz bitmediği ve ligler de tatilde olduğu için, yeni paketin eski paketimin bitiminde devreye gireceğini düşünerek
2025 yılı için Todtv’den bir yıllık maç paketi satın almıştım. 2026 yılı için tarafıma yeni bir teklif sunuldu ve hazira...n ayı itibarıyla bu yeni yıllık pakete de üye oldum. Eski üyeliğimin bitişine kadar yeni paketin onun üzerine devam edeceğini, yani tek paket üzerinden kullanımımın süreceğini düşü
Tod platformunda aynı hesap üzerinden aldığım temel eğlence paketi için hem aylık hem de yıllık ücret tahsil edildiğini ...fark ettim. Nisan ve mayıs aylarında yapılan bu çifte tahsilat sonucunda fazladan 258 TL ödeme yapmış bulunuyorum. Şu anda bile aynı hesabımda aynı temel eğlence paketinin iki kez
"Uzun uğraşlar sonunda nihayet 20.06.2026 tarihinde ücret iademi yaptılar"
Yaklaşık 2 yıldır tod abonesiyim. Uygulama üzerinden yeni sezon için sunulan “2026-2027 sezonu” ibareli paketin tanıtımı...nı görünce, tüm sezonu kapsadığını düşünerek 16.05.2026 tarihinde bu paketi satın aldım. Ancak sonrasında detaylara baktığımda, altta 1 yıllık yazdığını ve paket bitiş tarihinin 15
