Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Çift Paket Alışı Ve 10.600 TL Fazla Tahsilatın İadesi Talebi

144

Tod TV üzerinden maç paketi satın alırken sistemde oluşan bir işlem hatası nedeniyle aynı paketi 2 kez almış görünüyorum. Aslında tek bir paket almak isterken, işlem sonunda hesabımdan 6.000 TL ve 4.600 TL olmak üzere iki ayrı fazla tahsilat yapılmış durumda.

Toplamda fazladan çekilen bu tutarların iptal edilerek ücretlerin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak şu ana kadar bir görüşme sağlayamadım. Bu konuda yardımcı olunmasını ve yanlışlıkla alınan bu fazla paketlerin iptal edilmesini rica ederim.

Seçkin
20 Ağustos 12:49

Tod TV üzerinden maç paketi alırken sistem hatası nedeniyle aynı paketi iki kez aldım ve hesabımdan 6.000 TL ve 4.600 TL olmak üzere iki ayrı tutar tahsil edildi. Ücret iadesi talep ediyorum ancak müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadım, henüz bir geri dönüş almadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çifte Ödeme Ve Paketin İptal Edilememesi Sorunu

314

2025 yılı için Todtv’den bir yıllık maç paketi satın almıştım. 2026 yılı için tarafıma yeni bir teklif sunuldu ve hazira...

2 Destek
Çözüldü

Yanlış Paket Satışı Ve Çifte Ücretlendirme Mağduriyeti

1 Aralık 2025 20:59682

"Digiturk genel merkezden iletişime geçildi. 2 kere mail ile 1 kere telefon ile arandım. Arkadaşlar yanlışlığa dair düzeltmeleri yapıp ücret iadesini yapacaklarını ilettiler."

İki Kat Ücretlendirme Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

180

Todtv’de devam eden yıllık Süper Lig paketim varken gelen tanıtım mesajları üzerine paketimi yeniledim. Ancak sonrasında...

Lige Erken Gelen Paketi İptali Ve 4.788 TL İadesi Talebi

164

03.08.2026 tarihinde Tod TV üzerinden “Lige Erken Gelen” paketini, eski üye olmam sebebiyle 4.788 TL bedelle satın aldım...

Çözüldü

Yanlış Yönlendirme Sonucu Çift Ücret Kesintisi Ve Paketin İptal Edilmemesi

384

"Marka benimle iletişime geçti gerekli işlemin yapıldığını 3 gün içerisinde paramın iade edileceğini söyledi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tod TV Ücreti Yansıdı, Paket Erişimi Yok

Tod TV ÜcretiYansıdı, Paket Erişimi Yok

Profil fotoğrafı
Halil
Tod TV Donma Ve Kalite Düşüklüğü

Tod TV Donma VeKalite Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tod TV Süper Ekstra Paketimin İptali Veya Başka Paketle Değiştirme!

Tod TV SüperEkstra Paketimin İptali Veya Başka Paketle Değiştirme!

Profil fotoğrafı
Yüksel
Tod TV Maç İzleyemiyorum, Paket Ücretinin İadesini İstiyorum

Tod TV Maçİzleyemiyorum, Paket Ücretinin İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kemal
Tod TV İçerik İzleyemiyorum!

Tod TV İçerikİzleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Onur
Tod TV Paket Aldım Ancak İzleyemiyorum!

Tod TV PaketAldım Ancak İzleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sema

Öne ÇıkanKonular

TOD Tv Kategorileri