Koton Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Koton’dan verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen 3168743477911811 numaralı siparişim 28 Şubat’tan bugüne kadar bir türlü teslim edilmedi. Takip ekranında her gün “gün içinde teslim edilecek” ve “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde görünüyor, ancak gün boyu evde kargo beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor.

Günlerdir kargom gelecek diye çoğu işimi ertelemek zorunda kalıyorum ve buna rağmen bir ilerleme olmuyor. Bir Günde Kargo’yu aramaya çalışıyorum fakat sürekli meşgule düşüyor, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.