Tod TV Hesabıma İki Gündür Giriş Yapamıyorum

Tod uygulamasındaki hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş yapmaya çalıştığımda “Oturumunuz kapandı, tekrar giriş yapın” uyarısı geliyor, tekrar giriş yaptığımda ise yine aynı uyarı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Süper Lig paketini kendi kartımla satın almış bir kullanıcı olarak, bu sorun nedeniyle maçları izleyemiyorum ve aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunumu çözemiyorum.

Tod hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını ve satın aldığım paketten sorunsuz şekilde yararlanmak için gerekli teknik incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.