to read complaints and reviews, or file yours. 
Üyelik numarası 21046581 olan Tod TV kullanıcısıyım. Bugün itibarıyla hem tablet hem de telefon üzerinden uygulamaya erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “oturum sonlandı” şeklinde hata alıyorum ve giriş yapamıyorum.
Web üzerinden bilgileri girip maç ekranına geçtiğimde ise bu kez “hata oluştu” uyarısı veriyor ve maçları izleyemiyorum. İOS 18.6.2 yüklü telefonumda ve aynı sürüme sahip tabletimde de aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.
Web sayfasındaki canlı destek bölümüne gittiğimde de çözüm için doğru adrese yönlendirilmediğim için destek alamadım. Telefon ile müşteri hizmetlerine de bağlanamadım, dolayısıyla herhangi bir çözüm sunulmadı. Maçları izleyemediğim bu erişim sorununun acilen giderilmesini ve hesabıma tüm cihazlardan sorunsuz şekilde erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Tod uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 saattir telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “oturum açılamadı” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle maç izleyemiyorum, ödediğim ücret tamamen boşa gitmiş durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyoru...
Tod Türkiye aboneliğimi Apple telefonum üzerinden uygulama ile kullanıyorum ancak yaklaşık 1 gündür “oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ücretini ödediğim halde şu an canlı maçı izleyemiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorun sırasında müşteri hizmetleri...
Tod Türkiye aboneliğimi Apple telefonum üzerinden uygulama ile kullanıyorum ancak yaklaşık 1 gündür “oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ücretini ödediğim halde şu an canlı maçı izleyemiyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun sırasında müşteri h...
Tod uygulamasına hem Android telefonumdan, hem iPhone’dan hem de laptopumdan giriş yapamıyorum. Hafta sonundan beri hesabıma erişimim yok ve “giriş yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu nedenle geçen haftaki maçları izleyemedim. Hesabımın e-posta adresi: a*************@outlook.com. Müşteri...
Yaklaşık iki ay önce banka kartımla 1 yıllık Tod üyeliği satın aldım. Bu süre içinde toplam 3–4 maç izleyebildim. Bugün yine maç izlemek için girdiğimde iOS telefonumdan hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi yenilememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu erişim probl...
Yorumlar