Peşin Ödenen Süper Lig Paketi Maç İzleme Hakkını Engelliyor

Tod üzerinden Süper Lig paketini satın alarak 1 yıllık ödemesini peşin şekilde Ağustos 2025’te 4.200 TL olarak yaptım. Üyelik numaram 27789192’dir. Paketin bitmesine yaklaşık 8 ay olmasına rağmen bugün, 2 Şubat Pazartesi günü oynanan Fenerbahçe – Kocaeli maçını izlemek istediğimde “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır.” uyarısı aldım ve maçı hiç izleyemedim.

Maçı tod telefon uygulaması üzerinden izlemeye çalışıyordum. Parasını peşin ödediğim ve hâlâ devam eden paketimde yer alan bir maçı, yetkim yok denilerek izleyememek keyfimi tamamen kaçırdı ve mağdur oldum. Maç bittikten sonra müşteri hizmetlerini aramanın da artık bir anlamı kalmadığını düşünerek görüşme yapmadım.

Ödemesini peşin yaptığım Süper Lig paketinin eksiksiz şekilde çalışmasını, özellikle Fenerbahçe – Kocaeli maçında yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, gerekirse ücret iadesi veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.