Oturum Sonlandırma Sorunu Tekrarlıyor Ve Girişim Engellendi

Tod Türkiye uygulamasına telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sık sık “Oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve bir türlü sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Bu durum ayda yaklaşık 3–4 kez tekrarlıyor ve hesabımı kullanmamı engelliyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor. Giriş yapamadığım için hizmetten faydalanamıyor, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.

Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ilgili dönem için ücret iadesi talep ediyorum. Hesabımın ve sistemdeki oturum süreçlerimin incelenerek sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.