Oturum Açılamadı Hatası Maç Yayını Mağduriyetine Neden Oluyor

Tod uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 saattir telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “oturum açılamadı” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle maç izleyemiyorum, ödediğim ücret tamamen boşa gitmiş durumda.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, bu yüzden sorunu iletebileceğim kimseye erişemiyorum. Ekran görüntüsünü de aldım ve istenirse paylaşabilirim.

Ödemesini yaptığım hizmetten faydalanamıyorum ve özellikle maç yayını gibi zamanlı bir içerik için bu durum mağduriyet oluşturuyor. Hesabımdaki giriş sorununun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve erişemediğim süre için de uygun bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.