Oturum Açılamadı Hatası Maç Yayını Mağduriyetine Neden Oluyor

Şenol

31 Ocak 20:54

1.526

Tod uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 saattir telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “oturum açılamadı” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle maç izleyemiyorum, ödediğim ücret tamamen boşa gitmiş durumda.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, bu yüzden sorunu iletebileceğim kimseye erişemiyorum. Ekran görüntüsünü de aldım ve istenirse paylaşabilirim.

Ödemesini yaptığım hizmetten faydalanamıyorum ve özellikle maç yayını gibi zamanlı bir içerik için bu durum mağduriyet oluşturuyor. Hesabımdaki giriş sorununun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve erişemediğim süre için de uygun bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

oturum-acilamadi-hatasi-mac-yayini-magduriyetine-neden-oluyor-2.jpg

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Zzz

22 Şubat 04:12

Cep telefonundaki web tarayıcıdan (uygulamadan değil) tod sitesinden yeniden şifre alın. 2-TV uygulaması kısmına girin ve TV de todun vermiş olduğu kodu girin

Emre

Benzer Şikayeti Var

18 Şubat 15:01

Sorun çözümlendi mi sizin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Apple Cihazımda Oturum Sonlanma Hatası Canlı Maçı İzlememi Engelliyor

Burak

TOD Tv

19 Ocak 18:07

5.269

Tod Türkiye aboneliğimi Apple telefonum üzerinden uygulama ile kullanıyorum ancak yaklaşık 1 gündür “oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ücretini ödediğim halde şu an canlı maçı izleyemiyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun sırasında müşteri h...

apple-cihazimda-oturum-sonlanma-hatasi-canli-maci-izlememi-engelliyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Musa sonuçtan hiç memnun değil

Spor Ekstra Paketiyle Maç İzleyememe Ve Hesaba Giriş Sorunu

Musa

TOD Tv

04 Ocak 21:11

963

Tod platformunda aktif Spor Ekstra paketim olmasına rağmen şu an izlemek istediğim en önemli maçı izleyemiyorum. Yaklaşık 1 saat önce maça girmeye çalıştığımda uygulama beni attı ve o andan beri hesabıma yeniden giriş yapamıyorum. İPhone üzerinden Tod uygulamasını kullanıyordum. Maça erişmeye çalış...

spor-ekstra-paketiyle-mac-izleyememe-ve-hesaba-giris-sorunu-2.jpg

spor-ekstra-paketiyle-mac-izleyememe-ve-hesaba-giris-sorunu-1.jpg

1 Destek

Tüm Cihazlarda Hesaba Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Ahmet

TOD Tv

01 Kasım 2025 17:36

1.639

Tod uygulamasına hem Android telefonumdan, hem iPhone’dan hem de laptopumdan giriş yapamıyorum. Hafta sonundan beri hesabıma erişimim yok ve “giriş yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu nedenle geçen haftaki maçları izleyemedim. Hesabımın e-posta adresi: a*************@outlook.com. Müşteri...