to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak hesabım yaklaşık 2 yıldır “Üyeliğiniz pasif statüsüne alınmıştır” uyarısıyla kapalı durumda. Daha önce Getir Araç uygulamasını kullanıyordum, Tiktak’a devredildikten sonra hesabıma erişemiyorum. 07.04.2024 tarihinde Esenyurt’ta aracı teslim ettim. Aracın ön tarafında hasar olduğu söylendi ve ...
Tiktak uygulamasında yıllar önce araç kiralama hizmeti kullandım. Son 3-4 yıldır hesabım “pasif statüye” alındığı için araç kiralama işlemi gerçekleştiremiyorum. Her araç kiralamak istediğimde uygulamada “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle ihtiyacım olduğu a...
Tiktak üzerinden İstanbul’da Hyundai i20 model araç kiralaması yaptım. Ancak 21 Ekim 2025 tarihinde hiçbir bildirim veya gerekçe olmadan hesabım kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır. Detaylı bilgi almak için lütfen 444 55 05’i arayınız.” şeklinde bir ...
Getir Araç uygulamasındaki hesabım, Getir Araç’ın Tiktak tarafından satın alınmasıyla birlikte Tiktak’a aktarıldı. Uygulama üzerinden gerekli adımları takip ederek bilgilerimi ve belgelerimi (ehliyet vb.) onayladım, ardından Tiktak’tan hem hoş geldin maili hem de SMS’i aldım. Ancak uygulamaya giriş ...
Dünden beri Tiktak uygulamasından araç kiralamaya çalışıyorum. 053784813** numarasıyla giriş yaptığım anda “Üyeliğiniz Tiktak yetkilimiz tarafından pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor, daha önce benzer bir sorun y...
Tiktak üzerinden İstanbul’da araç kiralama için üyelik işlemi gerçekleştirdim. Üyeliğim başarıyla tamamlandıktan sonra her giriş yaptığımda “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun birkaç gündür devam ediyor ve her giriş denememde ayn...
Temiz araç kullanmama rağmen üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır dendi 1 senedir giremiyorum. Bir an önce çözülmesini istiyorum.
Merhaba, ben Abdi Y****. Tiktak üyeliğim pasif statüye alındı. Üyeliğimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Üyeliğe giriş yapamıyorum ve mağdurum. 'Bize ulaş' kısmına yazdım fakat geri dönüş olmadı. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum; bu nedenle araç kiralayamıyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Tikatak araç kiralama uygulamasını sürekli aktif olarak kullanıyorum. Sürüş ortalamam yüzde 66'dır. Ancak kiralama sonlandırmada uygun resim çekmediğimden dolayı üyeliğim pasif statüye alınmıştır. Arayıp görüşme sağladığımda, ne kadar süre bu şekilde kalacağı konusunda net bir bilgi alamadım.
Merhabalar, ben bir kullanıcı olarak yanlış bir işlem yaptım. Ehliyetim henüz bir yıllık olmadan, 11 aylıkken üst üste giriş yapmaya çalıştığım için T...
"Tiktak yetkililerine çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Belki yüzlerce kez günlük kiralama yaptığım TikTak'ta (hem de de hiçbir kaza, ceza, uygunsuz kullanım, hizmet bölgesi dışında araç bırakma. Kötü kullanım gibi durumlar olmadan) birden bire üyeliğim pasif statüye alındı. Bu durum çok saçma sorunumla ilgilenmesini ve ivedilikle hesabımın tekrar aktif ...
Üyeliğim pasif statüye alınmış. Kiralama yapan kişiyle sürücü bilgilerinin eşleşmediği söyleniyor fakat böyle bir durum yaşanmadı. Kendi hesabımdan kendi sürücü bilgilerimle kiralama yaptım ve arabayı bizzat ben kullandım üyeliğimin başlangıcından beri özellikle dikkat ettiğim bir konu. Bu durumu ka...
Tiktak kullanıyorum ve yeni bir cihaz aldım. Yeni cihazıma giriş yaptığımda Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır. Bir yazı çıktı karşıma, bununla ilgil...
Tiktak üyeliğim araç GPS problemi yüzünden üyeliğim pasif statüye alındı ve açılması için bayağı süre bekledim. Herhangi bir olumlu bir şey olmadı ve uygulama hatası yüzünden tiktak üyeliğimi pasif statüye alındı. Üyeliğimin tekrardan aktif hale getirilmesi için talep ediyorum
Tiktak araç kiralama üyeliğim pasif statüye alınmış, hiçbir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Numaralarını aradığımda onu bile telesekreter yönetiyor. Sorunumun online olarak kendi internet sitelerine iletilmesi isteniyor. Tiktak'ın kendi sitesinde şikayetimi belirttim fakat bir çözüm sunulmadı. İl...
Üyeliğim pasif statüye alınmış. Kaza yapmadım, araçla ilgili sorun yaşamadım ve ödememi de yaptım fakat üyeliğim pasif statüye alınmış, nedenini bilmiyorum. Üyeliğimin geri gelmesini talep ediyorum. Ben bir hata yaptığımı düşünmüyorum. Yaptıysam da özür diliyorum. Sorunun ne olduğunu söylerseniz dah...
Sürücü puanım 49 olduğu için üyeliğim pasif statüye alınmış. Lütfen üyeliğimi tekrar aktif hale getirin. 49 puana tolerans gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yıllardır TikTak kullanıyorum ve bu uygulamaya 40 bin liradan fazla para harcadım. Eğer üyeliğimi aktif hale getirirseniz puanımın yükseldi...
Tiktak üyeliğim pasif statüsüne alınmış. Tiktak'ı 2 kere kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Bu sorunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Daha uygulamayı yeni kullanmaya başlamışken pasif statüsü ne zaman kalkar, bilgi verir misiniz? Gerekenin yapılmasını arz ederim.
Tiktak araç kiralama uygulamasına en son belki de 7-8 ay önce giriş yaptım. Ehliyetimi yeni aldım, sadece denemek amaçlı girdim ve reddetti. Sonra 7 Mart 2025 tarihinde giriş yapmaya çalıştığımda 'Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır' yazısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım, bana yardımcı...
Sürüş esnasında araç bir anda kendini kapattı ve bir daha çalışmadı. Müşteri hizmetlerine bağlandık ve 'Arabayı kitleyin ve iade talebi oluşturun' dediler. Gerekeni yaptım, hesaba girdim, üyeliğim pasif statüye alınmış. Durduk yere açılmasını arz ediyorum.
Üyeliğim pasif statüye alınmış, ortada bir sorun yokken şehir dışında olduğum için uzun zamandır kiralayamıyordum. Şu an lazım ama kiralayamıyorum. Acil çözüm, bugün bir araç kiralamam lazım. Yetkililer duysun lütfen, bir an önce dönüş yapılırsa çok güzel olur.
Tiktak araç kiralama filosuna yeni üye oldum. Hiç kiralama yapmadığım halde 'üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır' ibaresiyle karşılaştım. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlandığımda bana hesabımın neden pasif statüye alındığının açıklamasını yapamadılar. Madem ki hesabımı kullanamayacağım, o za...
Tik Tak Kirala şirketi tarafından üyeliğim pasif statüye alınmış olup, konu ile ilgili birden fazla mail ve telefon görüşmesi yapmış olmama rağmen duruma neden olan sebep ile ilgili hiçbir ayrıntı öğrenemediğim gibi sadece güvenlik nedeni ile söz konusu durumu yaşadığım söylenmiştir. İnsanda haksız ...
30.10.2024 günü TikTak programını indirdim. Üye olduğumda, 'Üyeliğiniz TikTak tarafından pasif statüye alınmıştır' diye bir mesaj geliyor. Sürekli ilk defa numaramla giriş yapıyorum ve böyle bir hata veriyor. Bunun çözülmesini istiyorum. Hızlı bir şekilde, lütfen.