Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kapandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tiktak üzerinden İstanbul’da Renault Clio model bir araç kiralamıştım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım pasife alındı. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyor fakat hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. He...

Tiktak uygulamasında yıllar önce araç kiralama hizmeti kullandım. Son 3-4 yıldır hesabım “pasif statüye” alındığı için araç kiralama işlemi gerçekleştiremiyorum. Her araç kiralamak istediğimde uygulamada “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle ihtiyacım olduğu a...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Tiktak uygulamasındaki üyeliğim pasif durumda olduğu için araç kiralayamıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem üzerinden işlem yapamıyorum ve üyeliğim aktif hale getirilmiyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir bilgi ...

Tiktak üzerinden İstanbul’da araç kiralama için üyelik işlemi gerçekleştirdim. Üyeliğim başarıyla tamamlandıktan sonra her giriş yaptığımda “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun birkaç gündür devam ediyor ve her giriş denememde ayn...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 20:35 civarında Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi'nde Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kısa mesafe (10 dakika) için kiralama yapmıştım. Ancak uygulama üzerinden kiralamayı sonlandırmak istediğimde, uygulama çalışmadığı için işlemi tamamlayamıy...