to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır tiktak hesabıma giriş yapamıyorum. İPhone üzerinden uygulamaya kendi numaramı (056******83) giriş bölümüne yazdığımda “Bu numara pasif” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Farklı bir numara ile denediğimde sorun olmuyor, ancak kendi numaramda sürekli bu sorun deva...
Yaklaşık bir yıl önce, Tiktak uygulamasında Nissan Juke model aracı normal şekilde kullandıktan ve park ettikten birkaç gün sonra, hesabımın pasif statüye alındığına dair bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir gerekçe belirtilmedi ve o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hi...
Yaklaşık 1,5 yıldır Tiktak araç kiralama hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım pasif statüye alınmış durumda ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız pasife alınmış” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alam...
Getiraraç üyeliğim tiktak uygulamasına aktarıldıktan sonra hesabım pasif duruma geçti ve 3 gündür uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda “Hesabınız tiktak yetkilimiz tarafından pasif hale getirilmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Üyeliğim aktarılırken tiktak tarafından SMS ile “Teb...
15.05.2025 tarihinde Tiktak üzerinden İstanbul Bağcılar lokasyonunda Hyundai i20 model aracı kiraladım. Kiralama sürecinde herhangi bir hasar durumu yaşanmadı. Ancak, geçmişte ödenmemiş borcum olduğu için yaklaşık 1000 TL’lik ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen, aradan 5 ayı aşkın sü...
Tiktak uygulamasını uzun süredir İstanbul’da kullanıyor ve çok aktif bir şekilde hizmetlerinden faydalanıyordum. Sürekli müşterinizim ve hesabımda hiçbir kaza, borç ya da üyelik sorunu yaşanmadı. Yaklaşık 7 ay önce, Adıyaman’da sadece uygulamaya giriş yaptığım için hesabım pasif sürücüsüne alındı ve...
Yaklaşık 3 yıldır Tiktak hesabım “pasif statü” de olduğu için hizmetlerden yararlanamıyorum. 2022 yılında hız cezası aldığım dönemde, cezayı kendim ödememe rağmen hesabım kapatıldı ve o tarihten beri tekrar aktif edilmedi. Uygulamada herhangi bir borç veya ödeme problemi görünmüyor, fakat hesabım hâ...
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul’da Tiktak üzerinden bir araç kiraladım ve aracı 30 dakika boyunca kurallara uygun şekilde kullandım. Kiralama sonunda aracı sorunsuz bir şekilde park ettim. Ancak ertesi gün hesabımın “pasif statü” ye alındığını gördüm ve o zamandan bu yana hesabım aktif edilmedi. Bu s...
16 Ekim 2025 tarihinde Getir Araç hesabım Tik Tak'a devredildiği için Tik Tak uygulamasına giriş yaptım. Ancak hesabımın pasif statüye alındığını gördüm ve uygulamayı kullanamadım. Konuyla ilgili olarak Tik Tak müşteri hizmetlerini aradım, bana mail göndereceklerini söylediler fakat aradan günler ge...
Getir Araç uygulamasındaki hesabım, Getir Araç’ın Tiktak tarafından satın alınmasıyla birlikte Tiktak’a aktarıldı. Uygulama üzerinden gerekli adımları takip ederek bilgilerimi ve belgelerimi (ehliyet vb.) onayladım, ardından Tiktak’tan hem hoş geldin maili hem de SMS’i aldım. Ancak uygulamaya giriş ...
04 Mayıs 2025 tarihinde saat 16:32’de tiktak hesabıma giriş yapmak istediğimde, hesabımın güvenlik nedeniyle pasif statüsüne alındığını gördüm. Hesabımda olağan dışı bir işlem gerçekleşmedi; yalnızca araç kapatılmadığı için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sonrasında hesabım pasif hale getiril...
29.08.2025 tarihinde saat 11:00’de Zorlu Center otoparkından Hyundai i20 model, 34 KBJ 195 plakalı aracı teslim almak üzere Tiktak’tan araç kiraladım. Aracı otoparktan çıkartırken, otopark makinesi tarafından 720₺ ücret yansıtıldı ve ödemeyi makineden yaptım. Ancak makine slip vermedi, bunun için be...
Yaklaşık 2 yıldır Tiktak hesabımı kullanmıyordum. Son günlerde hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımın pasif hale getirildiğini fark ettim. Şimdiye kadar yaklaşık 80 kez araç kiralaması yaptım ve her bir aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Bu durumun nedenini öğrenmek için Tiktak müşte...
Tiktak üzerinden Renault Clio model aracı kiraladım ve yaklaşık 3-4 hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım pasife alındı. Konuyla ilgili tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece bundan sonra hesabımı kullanamayacağım söylendi; herhang...
Tiktak uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabım pasif sürücü statüsüne alındı ve hesabımdan çıkış yapıldı. Şu anda tekrar giriş yapamıyorum. Bu durum öncesinde yalnızca hız sınırı ihlali uyarısı aldım, fakat bunun dışında herhangi bir ceza, ek ücret ya da başka bir yaptırım uygulanmadı. Hesabımda k...
Tiktak üzerinden İstanbul’da Renault Clio model bir araç kiralamıştım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım pasife alındı. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyor fakat hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. He...
04.09.2025 tarihinde Tiktak üzerinden Nissan Qashqai model bir araç kiraladım. Acil bir yere yetişmem gerektiği için bir defalığına hız sınırını aştım. Kiralama sonrası hesabımın uygulama üzerinden pasife alındığını gördüm. Herhangi bir ceza ya da ek ücretle karşılaşmadım. Konuyla ilgili Tiktak müşt...
Tiktak uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve hesabım bugün aniden “pasif” statüsüne alındı. Uygulamaya girdiğimde, sürüş performansımın güvenlik standartlarının altında kaldığı ve bu nedenle artık kiralama işlemi gerçekleştiremeyeceğim şeklinde bir bildirim aldım. Ancak, ani frenle...
Tiktak üzerinden Renault Clio model araç kiralamak için üyeliğimi kullanmak istedim ancak yaklaşık 5 aydır hesabım pasif statüye alındı ve araç kiralama işlemi yapamıyorum. Bu süreçte Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üyeliğimin neden p...
Tiktak uygulamasında standart üyeliğim yaklaşık 3 aydır pasif duruma getirildi. Kayıtlı telefon numaram 0542*****49 ile giriş yaptığımda, hesabımın pasife alındığı uyarısını alıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım...
Tiktak uygulamasında kullanıcı adım Gizem D*******. Yaklaşık iki aydır hesabım, 'kiralama yapan kişi ile hesap sahibinin bilgileri uyuşmadığı' gerekçesiyle pasife alındı ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Kiralamayı ben yaptım, ancak ödemeyi erkek arkadaşımın kartından gerçekleştirdim. Sor...
Tiktak Standart üyeliğim 03/09/2025 tarihinde pasife alındı. 02/09/2025 tarihinde İstanbul Sultanahmet İspark otoparkında 34NAG074 plakalı araç için kredi kartımla 350 TL otopark ücreti ödedim. Ancak bu tutar, banka hesabıma iade edilmek yerine Tiktak hesabıma puan olarak yüklendi. Şu anda hesabım p...
