Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Yere Pasif Edilen Hesabım Nedeniyle Araç Kiralayamıyorum

profile
19 Ekim 2025 18:44
1.494

Yaklaşık 3 yıldır Tiktak hesabım “pasif statü” de olduğu için hizmetlerden yararlanamıyorum. 2022 yılında hız cezası aldığım dönemde, cezayı kendim ödememe rağmen hesabım kapatıldı ve o tarihten beri tekrar aktif edilmedi. Uygulamada herhangi bir borç veya ödeme problemi görünmüyor, fakat hesabım hâlâ açılmıyor.

Şu anda aktif olarak Moov kullanıcısıyım ve Moov ile Tiktak’ın birleşmesi nedeniyle hesabımı Tiktak’a bağlayamıyorum. Uygulama, “pasif statüde olduğunuz için müşteri hizmetleriyle görüşün” uyarısı veriyor fakat uygulama veya çağrı merkezi üzerinden bu konuda destek alabileceğim bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle hiçbir şekilde araç kiralayamıyorum.

Hesabımın b**************@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlı olduğunu belirtmek isterim. Tiktak hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek

Benzer Şikayetler

Açıklama Yapılmadan Hesabım Pasife Alındı Ve Sürüş Puanım Düşürüldü

profile
11 Ağustos 2025 13:03
5.248
aciklama-yapilmadan-hesabim-pasife-alindi-ve-surus-puanim-dusuruldu-1.jpg
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Pasife Alındı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
23 Ekim 2025 22:32
2.300

Hesabım Pasif Statüye Alındı, Araç Kiralayamıyorum Ve Mağdur Oldum

profile
13 Ağustos 2025 19:09
2.299
hesabim-pasif-statuye-alindi-arac-kiralayamiyorum-ve-magdur-oldum-1.jpg

Tiktak Üyeliğim Sebepsiz Yere İptal Edildi, Açıklama Yapılmıyor

profile
05 Ağustos 2025 13:32
2.024
Benzer Şikayet Yaz