to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Renault Clio model aracı Tiktak’tan 90 dakikalık kampanyalı paketle, 550 TL’ye kiraladım. Aracı yalnızca 40 dakika kullandım ve 22:25’te teslim etmeme rağmen hesabımdan 1.447 TL çekildi. Bu durumun tamamen yanıltıcı bir fiyat politikası olduğunu düşünüyorum. Ayrıc...
13 Ekim 2025 tarihinde, Neo uygulaması üzerinden bilgim dışında aylık yenileme işlemi yapılarak kartımdan 3299 TL çekildi. Bu hizmeti hiç kullanmadım ve herhangi bir yenileme talebim de olmadı. Durumu Tiktak müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak bana geçiştirici cevaplar verildi ve sorunuma çözüm su...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Enpara.com banka kartımdan, internet üzerinden "Parati Tiktak Araç Kiralama" adlı firma tarafından izinsiz olarak 9.000 TL tutarında para çekilmeye çalışıldı. Kartımda bu kadar limit olmadığı için işlem gerçekleşmedi ve tarafıma "bakiye yetersizliğinden çe...
Tiktak Kirala üzerinden 3. Şahıs kullanımına dair haksız bir cezai işlemle karşılaştım. 6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da Renault Clio model aracı kiraladım ve aracı yalnızca kendim kullandım. 7 Ekim gecesi kiralamayı bitirdim. Aracı hastane otoparkında teslim etmek istediğimde anahtarla k...
"Hata düzeltilmesi nedeniyle teşekkür ederim."
04 Mayıs 2025 tarihinde saat 16:32’de tiktak hesabıma giriş yapmak istediğimde, hesabımın güvenlik nedeniyle pasif statüsüne alındığını gördüm. Hesabımda olağan dışı bir işlem gerçekleşmedi; yalnızca araç kapatılmadığı için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sonrasında hesabım pasif hale getiril...
4 Ekim 2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden Renault Megane (plaka: 34hvk791) aracı Çankaya’dan kiraladım ve Ankara AŞTİ Otogar yakınlarında, hizmet bölgesi içerisinde teslim ettim. Daha sonra otogardan geri dönmek için aynı aracın yanına gittiğimde, araç uygulamada haritada görünmüyordu. Defal...
02 Ekim 2025 tarihinde TikTak’tan 34 HLU 986 plakalı Kia Picanto model aracı kiraladım. Aracı Tuzla Şifa Mahallesi’nde teslim etmek istedim fakat firma, aracın Şifa Mahallesi’nin en sonunda bırakılmasını zorunlu tuttu. Kendi istediğim noktaya bırakmama izin verilmedi, ayrıca teslim sırasında cezai i...
2025 Şubat ayında Tiktak’tan kiraladığım Volkswagen Tiago ile İstanbul Avcılar Firuzköy Mahallesi’nde ciddi yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim. Araçta ağır hasar oluştu ve çalışmaz hale geldi. Olay anında trafik polisleri tarafından gözaltına alındım ve araca bindirildim. Aynı anda Tiktak müşter...
Tiktak araç kiralama platformunu uzun süredir kullanmıyorum ve 2024 yılı itibariyle uygulamada kayıtlı olan kartlarımı da kaldırmıştım. Ancak 29 Eylül 2025 tarihinde saat 09:39’da, uygulama tarafından yeni gelen kartımdan 20 TL çekildiğini fark ettim. Daha önce de 224 TL’lik bir ücret çekilmişti. Uy...
23 Eylül 2025 tarihinde Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir aracı 1 günlüğüne kiraladım (plaka: 34hsa116). Araçla seyir halindeyken polis çevirmesine denk geldim ve ifadeye yönelik olarak gözaltına alındım. Bu süreçte araç otoparka çekildi. Normalde günlük kira bedeli 2.600 TL iken, hesabıma 4.0...
4 Eylül 2025 tarihinde Bakırköy’de kullandığım Tiktak aracı içerisinde gözlüğümü unuttum. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve vale aracılığıyla gözlüğüm alındı. Gözlüğümün karşıdan ödemeli olarak kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir gön...
Tiktak’tan 23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Fişekhane Otoparkı’ndan Hyundai i20 model aracı kiraladım ve otopark ücretini (yaklaşık 840 TL) kredi kartımla ödedim. Araç teslimini Beşyol lokasyonunda yaptım. Kiralama sırasında otopark ücretinin tarafıma iade edileceği söylendiği için ödemeyi yaptım. A...
4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de Tiktak Araba Kiralama üzerinden kredi kartımla 3.659 TL ödeme yaparak araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak araç teslim edilmedi. O günden bu yana 16 gündür param iade edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem...
21 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Üsküdar’dan Beykoz’a tiktak uygulaması üzerinden “90 dakikalık 575 TL’lik paket” ile araç kiraladım. Ancak kiralama sonunda, “mesafe ücreti” adı altında hesabımdan 1011 TL daha çekildi. Toplamda 1575 TL gibi çok yüksek bir ücret ödemek zorunda kaldım. Uygulamada bu ...
Merhaba, 16/09/2025 tarihinde, 13 senelik ehliyetim olmasına rağmen Tık Tak Araç üyelik işlemleri için başvuru yaptım. Üyeliğime hiçbir engel olmamasına rağmen başvurum olumsuz değerlendirildi ve iptal edildi. Herhangi bir gerekçe sunulmadan başvurumun reddedilmesine anlam veremiyorum, açıklama bekl...
16 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir/Küçükçekmece lokasyonunda, 34 grf 155 plakalı Hyundai Bayon marka aracı tiktak üzerinden kiraladım. Aracın hız göstergesi bozuktu ve defalarca “sistem kontrolü” hatası vererek çalışmadı. Bu teknik arıza nedeniyle aracı park edemedim, müşteri hizmetleriyle ...
Tıktak araç kiralama hakkında 09.09.2025 tarihinde 33 dakikalık araç kiralama yaptım. 34 NBN 625 plakalı Hyundai i20 aracı aldım. Kiralamam sonrasında, kiralamayı bitireceğim zaman 'Kapıları Kilitle' seçeneğine bastım fakat araç kilitlenmedi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ve aracın uygulama il...
10/09/2025 tarihinde saat 01:45’te telefonuma “Tik Tak” uygulamasına özel tek girişlik bir şifre SMS’i gönderildi. Ancak ben bu uygulamayı indirmedim ve herhangi bir üyelik oluşturmadım. Konuyla ilgili olarak hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini hem de Tik Tak uygulamasının müşteri hizmetlerini ara...
8 Eylül 2025 tarihinde Tiktak üzerinden dakikalık araç kiralama hizmeti aldım. Ancak araç tesliminde 10 dakika gecikme yaşandı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatın zamanında gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşanan gecikmeden dolayı ödediğim ücretin iadesini talep ...
24 Ağustos 2025 tarihinde Tiktak üzerinden İstanbul Ataşehir'den Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kiralama işlemi sırasında provizyon olarak kredi kartımdan 300 TL tutarında bir ödeme akındı. Ancak aracı sorunsuz teslim etmeme rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen provizyon tutarı he...
5 Eylül 2025 tarihinde Tik Tak Araç Kiralama'nın İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki hizmetinden, uygulama üzerinden 90 dakika için Fiat Egea marka aracı 430 TL’ye kiraladım. Ancak kiralama sonunda bana ekstra 1.740 TL daha ücret yansıtıldı. Ek ücretin sebebi olarak kilometre ücreti gösterildi f...
Tiktak Neo 120 aboneliğimi 03/09/2025 tarihinden bu yana iptal ettirmek istiyorum. Ancak ne uygulama üzerinden abonelik iptali yapabiliyorum ne de Tiktak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabiliyorum. Defalarca denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve şu anda aboneliğim aktif olarak devam...
Tiktak Standart üyeliğim 03/09/2025 tarihinde pasife alındı. 02/09/2025 tarihinde İstanbul Sultanahmet İspark otoparkında 34NAG074 plakalı araç için kredi kartımla 350 TL otopark ücreti ödedim. Ancak bu tutar, banka hesabıma iade edilmek yerine Tiktak hesabıma puan olarak yüklendi. Şu anda hesabım p...