to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz 2025’ten 26 Eylül 2025’e kadar Tiktak Kirala üzerinden iOS uygulamasıyla yaklaşık 15-20 defa araç kiraladım. Bu kiralamaların 4-5 tanesinde, özel ücretli otoparklarda aracı teslim alırken otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Toplamda yaklaşık 600-700 TL civarında bir ödeme yaptım ve ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Otopark fişlerini iOS uygulaması üzerinden fotoğraf modülünü kullanarak yüklememe rağmen, ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca uygulamanın fotoğraf modülüyle çekilen fiş fotoğrafları galeriye kaydolmadığı için, yüklenen fişlerin bulunamadığı iddia ediliyor ve geri ödeme yapılmıyor. Durumu mail yoluyla da defalarca iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri sadece mail üzerinden dönüş yapıyor ve çözüm sunmuyor, süreci sürekli uzatıyorlar. Telefonla aradığımda da yine maille iletişime geçmem gerektiği söylendi.
Aracın teslim alındığı ve bırakıldığı otoparklar sistemde açıkça belli olmasına rağmen, hem aracı park eden hem de teslim alan kullanıcıdan otopark ücretinin alınması ve iade edilmemesi mağduriyet yaratıyor. Ayrıca, ücretli otoparka teslim edilen araçlar için otopark ücreti 14 gün içinde ödeme yapılmazsa hukuki süreç başlatılacağına dair mesaj gönderiliyor. Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim otopark ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Renault Clio model aracı Tiktak’tan 90 dakikalık kampanyalı paketle, 550 TL’ye kiraladım. Aracı yalnızca 40 dakika kullandım ve 22:25’te teslim etmeme rağmen hesabımdan 1.447 TL çekildi. Bu durumun tamamen yanıltıcı bir fiyat politikası olduğunu düşünüyorum. Ayrıc...
27 Eylül’de Tiktak uygulaması üzerinden 34 KLH 342 plakalı aracı 5.800 TL’ye kiraladım ve 29 Eylül’de teslim ettim. Kiralama süresince uygulamanın gösterdiği teslim noktasına (Şirinyer, Buca) aracı park ettim, kapıları kilitleyip kiralamayı sonlandırdım. Ancak bana hiçbir şekilde telefon ya da e-pos...
05.08.2023 Tarihinde Tiktak Sistemlerine erişim yapamadığımdan dolayı kiraladığım aracı sonlandıramadım. Tiktak müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ama henüz geri dönüş yapmadılar. Kredi kartımdan ücret çekilmeye devam etti. Ücret çekilmesini de geçtim araba kilitlenmediği için arabanın anahtarını...
Tiktak Müşteri Hizmetlerine, Uzun zamandır tiktak’ı severek kullanan bir müşteriniz olarak, yaşadığım mağduriyetler ve firmanızın bu konudaki ilgisizliği karşısında hayal kırıklığına uğradığımı üzülerek belirtmek isterim. Öncelikle, otopark ücreti konusunda yaşadığım sorun tam anlamıyla bir aldat...
12 Ağustos saat 10:00 civarında TikTok uygulaması üzerinden TikTak’tan Kia Picanto marka araç kiraladım. 1 günden fazla sürecek şekilde yaptığım kiralamada, kullanımı bitirmeme 6 saat kala aranarak aracın çekilme durumu olup olmadığı soruldu. Aracın yerinde ve park halinde olduğunu belirtmeme rağmen...
