to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te Tiktak üzerinden günlük araç kiralaması yaptım. Kiralamadan henüz 4 saat geçmişken, üyeliğim “Tiktak yetkilimiz tarafından pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir mesajla pasife alındı. Kiralamam devam ederken hesabım kapatıldığı için kalan 30 km hakkımı kullanamadım ve hizmetten yararlanamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda yetkiliye bağlanıp çözüm bulabiliyordum, ancak bu kez günlerdir denememe rağmen kimseye ulaşamıyorum. Ayrıca, kiralama ücretimin iade edileceği söylendi fakat halen iade yapılmadı.
Üyeliğimin tekrar aktif hale getirilmesini ve ödemesini yaptığım ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Getir uygulaması üzerinden araç kiralama hizmetini sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Tiktak'ın Getir araçlarını devralmasının ardından, artık sadece Tiktak üzerinden kiralama yapılabiliyor. Ancak Tiktak hesabım 2025 yılından beri pasif durumda olduğu için yeni sistemde araç kiral...
16 Ekim 2025 tarihinde Getir Araç hesabım Tik Tak'a devredildiği için Tik Tak uygulamasına giriş yaptım. Ancak hesabımın pasif statüye alındığını gördüm ve uygulamayı kullanamadım. Konuyla ilgili olarak Tik Tak müşteri hizmetlerini aradım, bana mail göndereceklerini söylediler fakat aradan günler ge...
Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Pendik’te araç kiralamak istedim fakat hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan hesabım pasif statüye alındı. Yaklaşık 5 aydır hesabıma erişemiyor ve hizmetlerinizden faydalanamıyorum. Hesabımda herhangi bir borç, ödeme problemi veya sözleşmeye aykırı bir dur...
Tiktak araç kiralama uygulamasında günlük kiralama hizmeti kullanıyordum. Hiçbir olumsuz durum olmamasına rağmen hesabım aniden kapatıldı. Hesabımda herhangi bir sorun veya kural ihlali bulunmuyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden de birçok kez talep oluşturdum. Ancak he...
Tiktak uygulamasına yaklaşık 1 senedir giriş yapamıyorum. Uygulamayı indirip kaydoldum, üyeliğim onaylandıktan ertesi günü hiçbir gerekçe olmadan ve daha hiç kiralama yapmadan üyeliğim pasife alındı. Uygulamada “Üyeliğiniz pasife alınmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süre zarfında uygulamadan h...