İade Tutarının 105 Gün Boyunca Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi
Kayseri Tuna Life Center’daki Tiffany & Tomato mağazasından aldığım ürünü beğenmeyerek 1 gün sonra iade ettim. İade işlemi yapılırken ücretin kartıma geri yatırılacağı söylendi, ancak 06.07.2026 tarihinden beri beklememe rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi.
Toplam 1.547,98 TL’lik iadem 105 gündür ödenmiyor. Mağaza müdürü ile görüştüğümde elinden bir şey gelmediğini söyledi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli sadece “işleme alındı” deniliyor ama somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve ödeme yapılmıyor.
Bu kadar uzun süre bekletilmemi, net bir açıklama yapılmamasını ve mağdur edilmemi kabul etmiyorum. İademin ivedilikle tarafıma yatırılmasını ve süreç boyunca neden bu kadar gecikme yaşandığının açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ben böyle bir mağduriyet yaşadım, başkalarının da aynı duruma düşmemesi için sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.








