Ticket Restaurant kart müşteri hizmetleri

Ederned kartım yaklaşık 1 haftadır elimde ve fiziksel olarak kullanabiliyorum ancak aynı süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda telefon numaramın kayıtlı olmadığı uyarısını alıyorum, üye olmak istediğimde ise bu kez telefon numaramın veya e‑postamın zaten kul...

Ben, İzmir Konak’ta faaliyet gösteren Atabey Döner Salonu’nun sahibiyim. Yaklaşık 2–3 aydır Edenred ile çalışıyor ve hem kart hem de QR gibi tüm sistemlerini kullanıyorum. Son 4–5 gündür bazı müşterilerim, ödemelerini yaptıktan bir süre sonra bu tutarların kartlarından geri iade edildiğini fark edip...

Yaklaşık iki haftadır Ticket Restaurant kartımı MyEdenred uygulaması ile birlikte düzgün şekilde kullanamıyorum. Samsun İlkadım bölgesinde kartımın geçtiği market ve restoranlar olmasına rağmen, ödeme sırasında bu iş yerlerinde kartımın geçmediği söyleniyor ve 'orayı aktif hale getirmek gerekiyormuş...

Yaklaşık 1 aydır Edenred Ticket Restaurant kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefon numaram değiştiği için firma yetkilim tarafından sistemde numaram güncellendi, güncelleme işlemi bir hafta içinde tamamlandı ancak buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Edenred müşteri hizmetleriyle görü...

22.11.2025 tarihinde saat 19:57’de Ora Steak & Burgers adlı restoranda Ticket Restaurant kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Ödeme sırasında sistem hata verdi, işlem iki kez denendi ve o anda ödeme alınmamış gibi göründü. Ancak sonrasında kart bakiyemi kontrol ettiğimde tutarın bakiyemden düştüğünü far...

22 Kasım 2025 tarihinde myedenred uygulamasına baktığımda kartımda yaklaşık 1.000 TL civarında bakiye olması gerekirken uygulamada bakiyem 0 TL olarak görünüyordu. Kartımda para yüklü olmasına rağmen uygulamada hiçbir şekilde bu tutarı göremiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Yaklaşık 1 aydır My Edenred uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdim ve mevcut şifremi hatırlamıyorum, bu yüzden yeni numaramı ekleyip şifremi yenileyemiyorum. Uygulama, e-posta adresiyle giriş yapmaya da izin vermiyor. Web sitesi ise sürekli olarak mobil uygulamaya yönlendiriyor, ancak ...

İş yerime bağlı olan Edenred kartımı ve Edenred mobil uygulamasını yaklaşık iki gündür kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Geçici olarak durduruldu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı sorun hem mobil uygulamada hem de fiziksel kartla ödeme yapmaya çalıştığımda geçerli. Kartım...

Edenred Ticket Restaurant mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1,5-2 haftadır mobil ödeme özelliğini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde “Ticket Online Sipariş Portalı Üzerinden Aktive Edilmesi Gerekiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir yerde ödem...

Yaklaşık bir aydır Ticket Restaurant kartımda (son 4 hanesi 4400) hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke işlemi uygulanmıştır. Kartımda 6700 TL civarında bir bakiye bulunmakta ve bu tutara hak edişim olmasına rağmen erişimim engellenmiştir. Kartım Yurtiçi Kargo üzerinden tarafıma sağlanmıştır ve bugü...

Edenred Ticket Restaurant kartımda bakiye olmasına rağmen, bugün Edremit Burger King şubesinde ödeme yapmak istediğimde provizyonda ödeme bekletildiği için kasada ödeme yapamadım. Bu sorun sık sık tekrarlanıyor ve mağdur oluyorum. Üstelik müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen hiçbi...

Yaklaşık bir aydır Edenred Ticket Restaurant kartımın QR kod ile ödeme özelliğini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde sürekli olarak “şirket yetkilisi ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir restoranda QR kod ile ödeme yapamıyorum. Kartımda yeterli bakiye b...

Edenred Ticket ekranında, DeFacto’da online alışveriş yapabileceğim belirtiliyor. Ancak dünden beri hem Eskişehir’de hem de Kahramanmaraş’ta denememe rağmen, DeFacto’nun online alışveriş sitesinde ödeme seçenekleri arasında Edenred seçeneği çıkmıyor. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, 1395 ...

Edenred kartımın son 4 hanesi 3897 ile yaklaşık 4-5 gündür hem Yemeksepeti hem de Trendyol Yemek platformlarında online sipariş veremiyorum. Ödeme seçeneklerinde Edenred kartım çoğu zaman çıkmıyor, nadiren çıktığında ise sipariş onay kodu SMS'i gelmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kartımda yeterli b...