Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesap Hareketleri Görüntülenemiyor, Sorun Çözülmüyor

profile
10 Aralık 2025 11:27
229

Edenred Ticket Market kartımın son 1 yıla ait hesap hareketlerini yaklaşık 1 aydır görüntüleyemiyorum. Uygulama üzerinden geçmiş harcamalarımı ve hareketleri görmem gerektiğinde sistem buna izin vermiyor ve bu nedenle kart kullanımımı ve harcamalarımı sağlıklı şekilde takip edemiyorum.

Bu süreçte canlı müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen bir temsilciye bağlanamıyorum. Ayrıca farklı kanallardan da Edenred ile iletişime geçtim ancak sorunumla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi ve talebim sonuçsuz kaldı.

Edenred’den Ticket Market kartıma ait son 1 yılın detaylı hesap hareketleri dökümünün tarafıma iletilmesini ve hesap hareketlerini sorunsuz görüntüleyebileceğim şekilde sistemsel sorunun giderilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 12:26 (Şikayetten 59 dakika sonra)
11 Aralık 2025 09:30

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Mehmet
Mehmet
12 Aralık 2025 10:48

Firma aradı konu ile ilgili geri bildirim yaptı ama sadece harcama detaylarını tarafıma iletti. Ben son 1 yıllık bakiye yükleme detaylarınıda görmek istiyorum. Tarafıma e-mail olarak ileitlmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Edenred Kartım İşlevsiz Kaldı, Destek Alamıyorum!

profile
11 Eylül 2025 10:27
600
Benzer Şikayet Yaz