to read complaints and reviews, or file yours.MyEdenred Uygulamasında Görünen Sıfır Bakiye Sorunu Ve Yetersiz Destek
23 Kasım 2025 04:34331
22 Kasım 2025 tarihinde myedenred uygulamasına baktığımda kartımda yaklaşık 1.000 TL civarında bakiye olması gerekirken uygulamada bakiyem 0 TL olarak görünüyordu. Kartımda para yüklü olmasına rağmen uygulamada hiçbir şekilde bu tutarı göremiyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sorun görünmediğini söyleyip konuyu geçiştirdiler, ancak uygulamada hâlâ bakiye 0 TL olarak duruyor ve sorun çözülmedi. Hem kartımı sağlıklı takip edemiyorum hem de yüklenen tutarın akıbetini bilemiyorum.
Eksik görünen bakiyemin eksiksiz şekilde kartıma yansıtılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
