Haberim Olmadan Kartımdan Yapılan Harcama Ve İade Talebi

01.12.2025 tarihinde saat 21:09’da, Edenred Ticket Restaurant kartımın sonu 2223 ile biten kartımdan, Hafta Restaurant and More isimli işletmede 850 TL tutarında bir harcama yapılmış olarak görünmektedir. Ancak bu saatte söz konusu işletmede fiziksel olarak bulunmam mümkün değildi; o sırada metroda olduğumu kanıtlayabilirim.
Bu işlem bana ait olmadığı halde kartımdan çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Edenred müşteri hizmetleri ile görüştüm, işlemin incelemeye alındığını söylediler ancak herhangi bir kayıt numarası paylaşılmadı.
Söz konusu 850 TL’lik harcamanın tarafıma ait olmadığı için iptal edilerek tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve işlemin güvenlik açısından detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum.

Merhaba, işletme ile görüşüp sorunumu çözdüm. Yardımlarınız için teşekkürler.

Hızlı cevabınız ve yardımlarınız için teşekkürler.





