Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Haberim Olmadan Kartımdan Yapılan Harcama Ve İade Talebi

Mahmut
2 Aralık 2025 14:01163
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
Hızlı cevabınız ve yardımlarınız için teşekkürler.

01.12.2025 tarihinde saat 21:09’da, Edenred Ticket Restaurant kartımın sonu 2223 ile biten kartımdan, Hafta Restaurant and More isimli işletmede 850 TL tutarında bir harcama yapılmış olarak görünmektedir. Ancak bu saatte söz konusu işletmede fiziksel olarak bulunmam mümkün değildi; o sırada metroda olduğumu kanıtlayabilirim.

Bu işlem bana ait olmadığı halde kartımdan çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Edenred müşteri hizmetleri ile görüştüm, işlemin incelemeye alındığını söylediler ancak herhangi bir kayıt numarası paylaşılmadı.

Söz konusu 850 TL’lik harcamanın tarafıma ait olmadığı için iptal edilerek tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve işlemin güvenlik açısından detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum.

Mahmut
Mahmut
5 Aralık 2025 14:22

Merhaba, işletme ile görüşüp sorunumu çözdüm. Yardımlarınız için teşekkürler.

Mahmut
Mahmut
12 Ocak 15:58

Hızlı cevabınız ve yardımlarınız için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çift Çekim Mağduriyeti: 680 TL İadem Yapılmıyor

Gökhan
5 Ağustos 2025 16:58279

"Kısa sürede çözüm bulundu, ilgili arkadaşlara ve firmaya teşekkür ederim."

1

Ödeme Hatası Sonrası İade Sürecinin Uzaması Ve Mağduriyet

Yahya
28 Kasım 2025 12:04392

22.11.2025 tarihinde saat 19:57’de Ora Steak & Burgers adlı restoranda Ticket Restaurant kartımla ödeme yapmaya çalıştım...

İptal Edilen Harcamanın İadesi Kartıma Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ceren
18 Eylül 2025 15:23144

17 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaptığım 415,20 TL tutarındaki harcama iptal edildi. Ancak Edenred Ticket ...

İzinsiz Kart İşlemleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Berat
14 Eylül 2025 21:23393

14 Eylül tarihinde İstanbul’da, Ticket Restaurant kartımın (son dört hanesi: 5671) bilgim ve iznim dışında 345 TL, 245 T...

Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Sorunu

Fatma
29 Temmuz 2025 14:34268

21/07/2025 tarihinde saat 12:19’da Yemek Sepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan verdiğim siparişim iptal edildi. Toplamda 1...

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular