Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin Ücreti Kartıma İade Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Aleyna
23 Eylül 2025 11:24
210"Hızlı çözüm teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yahya sonuçtan hiç memnun değil
Ödeme Hatası Sonrası İade Sürecinin Uzaması Ve Mağduriyet
Yahya
28 Kasım 2025 12:04
38622.11.2025 tarihinde saat 19:57’de Ora Steak & Burgers adlı restoranda Ticket Restaurant kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Ödeme sırasında sistem hata verdi, işlem iki kez denendi ve o anda ödeme alınmamış gibi göründü. Ancak sonrasında kart bakiyemi kontrol ettiğimde tutarın bakiyemden düştüğünü fark ettim.
Bu durum üzerine Edenred müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de iade talebimin alındığı ve üye iş yerinden onay beklendiği söylendi. Buna rağmen hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Bu konuyla sürekli ben uğraşmak, tekrar tekrar arama yapmak istemiyorum.
Ticket Restaurant kartımın son 4 hanesi 3321’dir. İşlemin incelenerek, bakiyemden düşülen tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
odeme-hatasi-sonrasi-iade-surecinin-uzamasi-ve-magduriyet-2.jpg
odeme-hatasi-sonrasi-iade-surecinin-uzamasi-ve-magduriyet-1.jpg
28 Kasım 2025 12:33 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Yahya
01 Aralık 2025 10:51
02 Aralık 2025 12:01
Benzer Şikayetler
Sefa sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Karttaki Bakiyemin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
Sefa
02 Eylül 2025 14:07
532Edenred Ticket Restaurant kartım yaklaşık 1.5 ay önce iptal edildi. Kartımda kalan 577,5 TL bakiyem bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Kartımın son dört hanesi 9360’tır ve İstanbul’da yaşıyorum. Bu süreçte üç defa Edenred müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alama...
Edenred Yemek Kartı İle Yapılan Ödeme Provizyonda Kaldı İade Bekleniyor
Seda
02 Eylül 2025 13:42
76202.09.2025 tarihinde Onur Market'te Edenred Ticket yemek kartımla (son dört hane: 9741) yaptığım 4.308 TL tutarındaki ödeme işlemim provizyonda kaldı ve bakiyemden düşüldü. Market çalışanlarıyla görüştüm, tutarın onlara ulaşmadığını söylediler. Bende ise işlem provizyonda görünüyor. Konuyla ilgili e...
edenred-yemek-karti-ile-yapilan-odeme-provizyonda-kaldi-iade-bekleniyor-2.jpg
edenred-yemek-karti-ile-yapilan-odeme-provizyonda-kaldi-iade-bekleniyor-1.jpg
Ticket Restaurant Kartım Bakiye Olmasına Rağmen Hiçbir Yerde Çalışmıyor, Çözüm Alamıyorum
Gökhan
21 Ekim 2025 21:46
6613 Ekim 2025 tarihinden bu yana, şirketim tarafından verilen Ticket Restaurant kartımı İstanbul’daki hiçbir işletmede kullanamıyorum. Kartımda bakiye yüklü olarak gözükmesine rağmen, ödeme yapmak istediğim her yerde işlem başarısız oluyor ve bu nedenle yemek alamadım. Kart numaramın son 4 hanesi: 740...
ticket-restaurant-kartim-bakiye-olmasina-ragmen-hicbir-yerde-calismiyor-cozum-alamiyorum-2.jpg
ticket-restaurant-kartim-bakiye-olmasina-ragmen-hicbir-yerde-calismiyor-cozum-alamiyorum-1.jpg
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çift Çekim Mağduriyeti: 680 TL İadem Yapılmıyor
Gökhan
05 Ağustos 2025 16:58
279"Kısa sürede çözüm bulundu, ilgili arkadaşlara ve firmaya teşekkür ederim."
cift-cekim-magduriyeti-680-tl-iadem-yapilmiyor-1.jpg
Yorumlar