to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Kartımda QR Kodla Ödeme Neden Çalışmıyor
Yaklaşık bir aydır Edenred Ticket Restaurant kartımın QR kod ile ödeme özelliğini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde sürekli olarak “şirket yetkilisi ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir restoranda QR kod ile ödeme yapamıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu sorun devam ediyor.
Şirketim Seyhanlar ve kartım aktif olarak kullanılmakta. Sorunun çözümü için Edenred müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat henüz bir görüşme sağlayamadım. QR kod ile ödeme özelliğinin tekrar aktif hale getirilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Merhaba, Geri bildiriminize yönelik incelememiz tamamlanmıştır. Çözüm önerimiz ile ilgili bilgi vermek üzere yetkili ekibimizin size ulaşamadığını üzülerek bildirir, hafta içi günlerde 08.00-20.00, Cumartesi günü ise 09.00-16.00 saatleri arasında tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
