Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ticket Restaurant Kartımla Ödeme Yapamıyor Ve Destek Alamıyorum

profile
08 Aralık 2025 16:00
251

Yaklaşık iki haftadır Ticket Restaurant kartımı MyEdenred uygulaması ile birlikte düzgün şekilde kullanamıyorum. Samsun İlkadım bölgesinde kartımın geçtiği market ve restoranlar olmasına rağmen, ödeme sırasında bu iş yerlerinde kartımın geçmediği söyleniyor ve 'orayı aktif hale getirmek gerekiyormuş' deniyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, sürekli bant kaydı dinlemek zorunda kalıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Herhangi bir SMS, mail ya da geri dönüş de almadım. Dün de alışveriş yapmak ve yemek yemek için gittiğim bir yerde aynı sorunu yaşadım ve orada gerçekten mahcup oldum.

Özellikle Samsun ve çevresinde, kartımın geçtiği tüm iş yerlerinde hiçbir ek işlem yapmadan, konum açmadan ve iş yerini tek tek aramak zorunda kalmadan ödeme yapabilmek istiyorum. Kartımın bu bölgede sorunsuz ve kısıtlama olmadan kullanılabilir hale getirilmesini ve tarafıma konu ile ilgili açıklama yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 16:28 (Şikayetten 28 dakika sonra)
08 Aralık 2025 16:37

Kullanıcımız konu ile ilgili gerekli bilgilendirme mail üzerinden yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Marketlerde Geçersiz Yemek Kartı Sorunu

profile
07 Nisan 2025 09:25
1.633

Numara Değişikliği Sonrası Kart Kullanım Sorunu ve Destek Eksikliği

profile
09 Ağustos 2025 17:49
1.346
numara-degisikligi-sonrasi-kart-kullanim-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg

profile
01 Şubat 2025 22:26
481

profile
08 Ocak 2025 10:26
3.142
Benzer Şikayet Yaz