Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödeme Provizyonda Kaldı, Hizmet Alınamadı Ve Destek Sağlanmadı

Zehra
17 Kasım 2025 22:09374

17.11.2025 tarihinde saat 21:20 civarında Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Saray Caddesi No:43/B adresindeki Suruç Kebapçı’da yemek yedim. Ödemeyi Qarla kartımın 4680 ile biten numarasıyla gerçekleştirdim. Şifreyi girdikten sonra işlem provizyonda göründü, bakiyemden 2050 TL düşüldü fakat karşı tarafa ödeme geçmedi. Bu nedenle hem hizmeti alamadım hem de bakiyem eksildi.

Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlanamadım ve destek alamadım.

Bakiyemin tekrar yüklenmesini ve provizyonun iptal edilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 08:29 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

18 Kasım 2025 11:03

Kullanıcımız konu ile ilgili e-posta aracılığıyla bilgilendirilmiştir. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Edenred Kart İle Online Ödeme Sırasında SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Sorunum Çözülmüyor

Abdulkerim
3 Ekim 2025 16:00721

02.10.2025 tarihinde, Edenred kartımla Yemeksepeti uygulaması üzerinden online sipariş vermek istedim. Ancak ödeme aşama...

5
Çözüldü

Askıda Kalan Ödeme İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Eren
15 Ekim 2025 16:23723

"Çok hızlı bir şekilde çözüldü"

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Metin
16 Eylül 2025 13:29381

15 Eylül 2025 tarihinde saat 18:35’te Edenred kartım üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla “Pide Takımı” (Sevayye Kebap) is...

Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Sorunu

Fatma
29 Temmuz 2025 14:34268

21/07/2025 tarihinde saat 12:19’da Yemek Sepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan verdiğim siparişim iptal edildi. Toplamda 1...

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular