Ödeme Provizyonda Kaldı, Hizmet Alınamadı Ve Destek Sağlanmadı

17.11.2025 tarihinde saat 21:20 civarında Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Saray Caddesi No:43/B adresindeki Suruç Kebapçı’da yemek yedim. Ödemeyi Qarla kartımın 4680 ile biten numarasıyla gerçekleştirdim. Şifreyi girdikten sonra işlem provizyonda göründü, bakiyemden 2050 TL düşüldü fakat karşı tarafa ödeme geçmedi. Bu nedenle hem hizmeti alamadım hem de bakiyem eksildi.
Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlanamadım ve destek alamadım.
Bakiyemin tekrar yüklenmesini ve provizyonun iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili e-posta aracılığıyla bilgilendirilmiştir. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.






