to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Kartım Ve Uygulaması İki Gündür Kullanılamıyor!
İş yerime bağlı olan Edenred kartımı ve Edenred mobil uygulamasını yaklaşık iki gündür kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Geçici olarak durduruldu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı sorun hem mobil uygulamada hem de fiziksel kartla ödeme yapmaya çalıştığımda geçerli. Kartımın son dört hanesi 5972’dir.
Sorunu çözmek için hem uygulamayı silip tekrar yükledim hem de müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak herhangi bir sonuç alamadım ve müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Kartımda herhangi bir süre veya bakiye sorunu bulunmuyor, en son yaklaşık bir ay önce sorunsuz bir şekilde kullanmıştım.
Kartımın acil olarak tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Değerli Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
