to read complaints and reviews, or file yours.
THY'dan 28 Temmuz Münih Gaziantep uçuşu için bilet aldım 4 kişi için. 2 si öğrenci. Sistem 4 bileti aynı anda vermiyor. ...2 yetişkin 2 büyük için işlem yapın diyor. Ben de iki yetişkin için 7.15 kalkışlı bilet aldım tanesi 179 euro'ya. Sonra öğrenci için sisteme girip 2 öğrenci için bilet alacağım. No
17 Mart 2026 tarihinde TK1672 Köln – İstanbul uçuşumda, tüm kurallara uymama rağmen mağdur edildim. Uçağın kalkış saati ...11:35 olmasına rağmen 11:20 civarında kapıya geldim, yoğun sıra sebebiyle yaklaşık 20 dakika boyunca kapıda bekledim. Kapılar henüz açık olmasına rağmen görevli tarafından uçağa al
Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım. Ertesi gün bilet saatini değiştirmek istedim, cezalı olarak saati değiştirdim fakat ...118 yerine nasıl olmuşsa 8'e almışım. Anında tekrar değiştirmek istedim fakat tekrar ceza parası kesti. Tüm aramalarıma rağmen ödediğim ceza paralarını geri istiyorum. Bir günde 3
3 gündür 2 harf değişikliği için en az 5 tane talep açtım, çağrı merkezi asla yardımcı olmuyor sadece aciliyet iletildi ...deniyor asla çözüm olmuyor. Talepler sonuçlandırıldı diyor asla bir değişiklik yapılmamış. Uçuşumuza çok az bir süre kaldı aşırı mağdur durumdayım
12.03.2026 tarihinde eşim ve iki arkadaşımızla birlikte Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Üsküp’e, TK1006 s...eferiyle yolculuk yaptık. İstanbul’dan binerken economy sınıfı bilet aldığımız, yanımızda da 8 kiloluk bir valiz olduğu halde bizden bu valiz için ekstra ücret talep edildi. İtiraz
16 Şubat tarihinde Türk Hava Yolları’ndan ve2WWF kodlu rezervasyonum üzerinden 19 Mart 2026 tarihli TK2470 uçuşu için ik...i kişilik bilet satın aldım. Satın alma sırasında eşimle birlikte özellikle sol tarafta, yan yana oturabilmek için koltuk seçimi yaptım ve kişi başı 180 TL olmak üzere toplam 360 T
15 Mart 2026 tarihinde TK2606 sefer sayılı İstanbul–Diyarbakır uçuşu için 10.45’te kalkan uçağımız olumsuz hava koşullar...ı nedeniyle Elazığ’a zorunlu iniş yaptı. Zorunlu iniş yapan ilk uçak biz olmadığımız halde, havalimanında yüzlerce yolcu ile birlikte soğuk ve yağmur altında saatlerce servis bekle
17 Mart 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile olan uçuşum, firma tarafından tek taraflı olarak saat değişikliğine uğradığ...ı için bana sunulan “tam bilet iadesi” seçeneğini tercih ettim. Tüm işlemleri firmanın kendi yönlendirmeleri doğrultusunda ve usulüne uygun şekilde tamamlamama rağmen, kredi kartım
24.10.2023 tarihinde Türk Hava Yolları’nın kendi web sitesi üzerinden aldığım bileti daha sonra açığa almıştım. Bu işlem... sırasında biletin yalnızca 2 yıl geçerli olduğu veya 2 yıl sonunda hiçbir şekilde iade edilemeyeceği bilgisi bana açık ve net bir şekilde verilmedi, böyle bir süre sınırından habe
18 Mart 2026 tarihli TK2818 İstanbul–Samsun uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden koltuk seçimi yaptı...m ve bu işlem için 180 TL ücret ödedim. Buna rağmen daha sonra biletimi kontrol ettiğimde, ücret ödeyerek seçtiğim koltuğun tarafıma sorulmadan değiştirilmiş olduğunu fark ettim.
16 Mart tarihinde TK2327 sefer sayılı, 16:55 kalkışlı uçuşumuzda uçağın içine alınmamıza rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunc...a içeride bekletildik ve ardından uçuşun ertelendiği bilgisi verildi. Daha sonra uçuş saati 21:40’a alındı; ancak bu sefer de son dakikada yine iptal edilerek 23:00’a ertelendi. H
Türk Hava Yolları’ndan 18 Mart 2026 tarihli, İstanbul–Prag hattında saat 13:10 kalkışlı uçuş için Prime Fly kategorisind...e bilet satın aldım. Bu kategoriyi özellikle, aynı gün içindeki önceki uçuşa ücretsiz değişiklik hakkı olduğu için tercih ettim ve bilet alırken daha ucuz seçenekler varken bilerek
"İademi aldım, teşekkürler."
15 Mart 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden, VakıfBan...k’ın sonu 7797 ile biten sanal kartımla 2 Eylül İstanbul–New York (IST-JFK)
28.01.2026 tarihli TK0310 sefer sayılı İstanbul – Denpasar 02.25 uçuşumuzda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Uçakta ö...nlerden 4. sırada oturmama rağmen, servis sırası bize geldiğinde seçtiğimiz ana yemeğin kalmadığı söylendi; bunu çok önemsemeden kabul ettik. Ancak kahvaltı servisinde de yine seçt
Türk Hava Yolları’ndan Muş – İstanbul hattı için 18 Mart tarihine bilet almıştım. 2.800 TL ödediğim bu bileti bazı sebep...lerden dolayı uçuşa 4 gün kala iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma 2.750 TL ceza kesilerek bilet ücretimin tamamı iade edilmedi. Uçuşa henüz 3–4 gün varken, bu kadar
Uçuşa 2 gün kala 18.03.26 TK1725 berlin uçuşun sebepsiz iptal edildi. Ailemle mağdur olmamak adına yakın hannover şehrin...e biletleme yapıp tren ile transfer yapacağım. Tam bir fiyasko bu nedenle yaşadığım maddi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
16 Mart tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan saat 14:10’da Samsun’a uçuşum vardı. 13:30’da, yani uçuşa yaklaşık 40 dakika ...kala havalimanında olmama rağmen, görevli personel uçağımın gittiğini söyleyerek beni doğrudan yeni bilet almaya yönlendirdi. Uçağın kalkışına hâlâ süre varken hiçbir şekilde yardı
17 Şubat 2026 tarihli TK1355 İstanbul–Lüksemburg uçuşum öncesinde, arkadaşımın kredi kartı olmadığı için fazladan gelen ...bagaj ücretini İstanbul Havalimanı’nda ben ödedim. Bu ödeme sırasında sistemsel bir sorun oldu ve ilk denemede işlem hatalı görünmesine, herhangi bir fatura veya belge çıkmamasına
Bugün 15.55’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na gerçekleşmesi gereken TK2327 seferli Türk Hav...a Yolları uçuşumuz önce 21.40’a ertelendi, ardından tekrar rötar yaparak 23.00’e alındı. Otizmli bir oğlumla birlikte seyahat ediyorum ve bu uzun ve belirsiz bekleme süreci nedeniy
16 Mart 2026 tarihli İstanbul–Elazığ iç hat uçuşu için Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, PNR numarası V273...2Q olan bir bilet satın aldım. Bileti aldıktan sonra yolcu tipinin yanlışlıkla “çocuk yolcu” olarak işlendiğini ve doğum tarihinin düzeltilmesi gerektiğini fark ettik. Hemen Enuyg
15.03.2026 tarihli 13:30 saatinde gerçekleşen TK2226 sayılı İstanbul Havalimanı – Gaziantep uçuşumuzda, Türk Hava Yollar...ı’nın tamamen kendi hizmet kusuru yüzünden 5 aylık bebeğimizle havalimanında rezil edildik ve 12.827,42 TL maddi zarara uğratıldık. Uçuştan bir gün önce online check-in yapmak ist
Türk Hava Yolları’ndan 01.07.2026 tarihli İstanbul–Bangkok ve 09.07.2026 tarihli aktarmalı Phuket–İstanbul uçuşları için... biletimi THY’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Daha sonra evlilik nedeniyle soyadım değişti ve bilet üzerindeki soyadımın resmi soyadımla uyumlu hale getirilmesi iç
"THY kendi sitesinde bulunan geri bildirim üzerinden ulaştım valiz ücretini karşılayacaklar teşekkürler."
13 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İzmir–Ankara uçuşuma ait miller, Ajet sisteminde hâlâ hesabıma işlenmedi. Uçuş... sonrasında mobil uygulama üzerinden gerekli bilgileri girerek mil kazanımı için başvuru yaptığımda, sistemde "kayıt oluşturuldu" şeklinde bir bilgi görüyorum ancak buna rağmen hes
