THY

09.01.2026 tarihli İzmir-İstanbul uçuşu için THY mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Uçuş ücreti 3400 mil + 505 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme sırasında hesabımdan 6800 mil + 505 TL çekildi, yani olması gerekenin iki katı mil kullanıldı. Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini a...

27 Aralık gidiş, 3 Ocak dönüş olmak üzere Türk Hava Yolları web sitesinden İstanbul-Karadağ uçuşumu satın aldım. Karadağ’daki güncel sorunlar nedeniyle seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim. Ayrıca mevcut koşullarda Karadağ seyahatinin güvenli olmayacağını düşünüyorum. Bu nedenle biletimin ücretsiz ipta...

09.08.2025'de Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden İstanbul–Japonya gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Orijinal biletimde gidiş tarihim 24.01.2025, dönüş tarihim ise 01.02.2025 olarak görünüyordu. Japonya’da kalış sürem uzadığı için dönüş biletimi 08.02.2025 tarihine almak istedim. An...

29 Ocak tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul uçuşu için mobil uygulama üzerinden ekstra fly statüsünde bir bilet satın aldım (Rezervasyon numarası: rıaxwh). Ancak biletim ekstra fly statüsünde olmasına rağmen, kişisel nedenlerden dolayı tarih değişikliği yapmak istedim. Müşteri hizmetleriyle gör...

14 Eylül 2025'de THY’nin internet sitesi üzerinden, ekonomi sınıfında toplam 6.550 TL ödeyerek İstanbul Havalimanı – podgorica Havalimanı arasında 31.12.2025 gidiş ve 03.01.2026 dönüş olmak üzere iki adet gidiş-dönüş bilet (PNR: umjvnb ve u2qlıg) satın aldım. Ancak, 28.10.2025 tarihinde karadağ hükü...

24 Ekim Cuma günü TK2834 İstanbul-Trabzon uçuşum için vbmkuk PNR kodlu biletimi THY web sitesinden, kredi kartı ile 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün Arnavutluk’tan Air Albania ile İstanbul’a geldim; ancak olumsuz hava şartları nedeniyle uçak bir saat geç kalktı ve yaklaşık bir saat de türbüla...

27 Ekim 2025 tarihinde Karadağ’ın vize rejiminde yaptığı ani değişiklik nedeniyle, 1 Ocak gidiş ve 4 Ocak dönüş olmak üzere İstanbul–Podgorica uçuşum için aldığım SVUCAG kodlu indirimli THY biletimi kullanamayacağım. Söz konusu değişiklik tamamen siyasi sebeplerden kaynaklanmasına rağmen, THY bilet ...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 16:40 civarında Bingöl Havalimanı’nda uçağa binme bekleme salonunda ciddi bir temizlik sorunu ile karşılaştım. Salonun birçok yerinde dökülmüş ayran, kutu içecekler, kağıt yiyecek ambalajları ve benzeri çöpler bulunuyordu. Oturulacak yerler neredeyse kullanılamaz durumday...

27.10.2025 Pazartesi günü İstanbul-Podgorica uçuşu için WN8MSF numaralı Türk Hava Yolları biletimi, onayım ve bilgim olmadan iptal edildi. Biletin iptaline dair bana hiçbir açıklama yapılmadı ve sürecin neden gerçekleştiği hakkında bilgi alamadım. Toplamda 25.480,14 ₺ ödeme yaptım ancak tarafıma ya...

22.10.2025 tarihinde iki kişi için İstanbul – Podgorica (Karadağ) gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Normalde biletleme işlemi önce Sevilla, sonra da Cluj-Napoca için yapılmıştı. Fakat beraber seyahat etmeyi planladığımız annem için İspanya'ya yaptığımız vize başvurumuz reddedildi. Romanya Konsolosluğu ...

29 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın İstanbul-Zonguldak uçuşunda (PNR: rcqx84) bagajım İstanbul’dan Zonguldak’a gönderilmedi. Bagajımda laptopum ve bana acil olarak lazım olan belgelerim vardı. Yetkililer, bagajımın ancak iki gün sonraki uçuşla Zonguldak’a ulaşabileceğini ve cuma günü havaal...

27 Ekim Pazartesi günü Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na gerçekleştirilmesi planlanan TK2425 sefer sayılı ve VFCWPS rezervasyon kodlu uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağımızın 18.55’te kalkması gerekirken 19.45’e rötar yaptı. Bunun yanında, biniş kapısı değişti ancak bu değişiklik t...

27 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul–Podgorica uçuşu için THY mobil uygulaması üzerinden havale yöntemiyle bilet satın aldım (PNR: rklamı). Karadağ’ın vize uygulaması nedeniyle kesintisiz iade hakkı tanımlanmış olmasına rağmen, havale ile ödeme yaptığım için ayrıca geri bildirim for...

25 Mayıs’ta, 17 Ocak - 21 Ocak tarihleri arasında Karadağ’a olan uçuşumuz için annem ve kendim adına THY web sitesinden yaklaşık 12.000 TL tutarında iki kişilik bilet satın aldım. Öğrendiğim kadarıyla, Karadağ’daki olaylardan dolayı tam iade yalnızca 30 Kasım’a kadar olan uçuşlarda geçerli. Ancak b...

25 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep’ten İstanbul aktarmalı Bordeaux uçuşum için Türk Hava Yolları’nı tercih ettim. Gaziantep-İstanbul seferim sürekli ertelendi ve ardından İstanbul-Bordeaux uçuşum için İstanbul Havalimanı’nda toplam 16 saat beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte, Gaziantep Havalimanı’ndak...

28.10.2025 tarihinde saat 16:30’da THY’nin Çukurova Adana-İstanbul uçuşunda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Polis memuruyum ve görevim gereği yanımda bulundurduğum silahım, operasyonel nedenlerden dolayı tarafıma uçuş sonrası hemen teslim edilmedi. Silahım, ben indikten yaklaşık...

THY %25 indirimli bilet kampanyası Adamlardan 3 ayrı destinasyon için toplam 120 bin tl'ye bilet aldım. Vergiler hariç 5350 TL indirim almam gerekiyor. O indirimi bile 40 takla atarak almaya çalışıyorum. Böyle bir bürokrasi böyle bir sistem yok. Nasıl % 25 indirim kampanyası bu aklım almıyor

Türk Hava Yolları ile 31 Ekim - 2 Kasım tarihleri arasında Karadağ tatil planı yaptım. Turkish Holidays sitesinden uçak ve konaklama dahil set olarak satın aldım. Ancak şu anki duruma göre, Türk Hava Yolları tarafından sadece uçak masrafım karşılanıyor, otel masrafım ise iade edilmiyor. Otel ile anl...

30 Ekim sabahı saat 08:00’de İstanbul Havalimanı’ndan Podgorica’ya yapacağım uçuş için THY’den 28.200 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: sktqyg). Ancak Karadağ’a bugün öğleden sonra aniden vize kısıtlaması getirildi ve bu nedenle seyahatimi gerçekleştiremiyorum. 1 gün içinde vize almam da mümkün değil. ...

4 Ağustos 2025 tarihinde TK 1984 seferiyle Heathrow’dan İstanbul Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası bagajım kayboldu. 5 Ağustos’ta İstanbul Havalimanı’nda tüm prosedürleri uygulayarak Properity Irregularity Report (referans: ısttk66515, Tag: TK292917) tutturdum. O günden bu yana THY Kayıp Bagaj Müd...