Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yönlendirmeler Ve İzinsiz Üyelik Sorunu

profile
Mehmet
01 Nisan 2025 15:14
4.069

Merhaba
Telefon numaramı değiştirdiğim için miles&smiles uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda geri bildirim formu doldurmamı istediler. Tüm istediklerini yapmama rağmen Herhangi bir çözüm üretemeyip havalimanındaki şubeye gitmemi istediler. Havalimanı şubesine gittiğimde ise tarafıma sizlere yanlış bilgi verildi. Buradan çözüm üretilmiyor dendi. Aynı zamanda benden izinsiz ve onaysız bir şekilde başka birisine numaram ile üyelik verilmiş. Yaklaşık 24 saattir her yere yönlendirildim hem vaktim hem de param gitti acil olarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Goksel
Goksel

Bende Telefon numaramı yanlış yazmışım güncelleyemiyorum. Doğrulanmamış numaranın üyelik bilgilerime kaydına THY sistemleri nasıl izin veriyor. Koskoca kurum ne hale gelmiş yazılım faciası

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Numara Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Özlem
24 Mayıs 2025 18:08
5.539

Miles&Smiles Hesabına Erişim Sorunu Ve Mil Kaybı Yaşıyorum

profile
Edanur
22 Ağustos 2025 14:33
2.420
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri