Vizesiz Uçuşta Yaşanan Mağduriyet ve İade Sorunu

2 Ocak 2025 tarihine İstanbul Havalimanı kalkışlı, Peru Jorge Chavez Havalimanı varışlı ve Kolombiya Bogota Havalimanı'nda aktarma olacak şekilde gidiş-dönüş bir bilet satın aldım. İnternette insanların uçağa alınmamasıyla ilgili çok fazla şikayet görmüştüm, bu yüzden havalimanına gidip bilgi almak istedim. THY beni G**** G******* H*********'ne yönlendirdi. 'Pasaportunuzu görebilir miyiz?' dediler. Pasaportumda daha önce yurt dışı çıkışı yaptığıma dair damga olmadığını, bu yüzden vizesiz olan bu ülkeye alınmayacağımı söylediler. Schengen vizesi veya Amerika vizesi olması gerektiğini belirttiler. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Zaten gidiş-dönüş aynı PNR numaralı bir uçuşum var. Erkek arkadaşımı ziyaret edeceğim ve onun evinde kalacağım. Kendisine ait adresin bulunduğu davet mektubum mevcut. Konsolosluklarla şartlarını konuşarak bu bileti satın aldım ve şartlarında 'pasaportunuz boş ise uçağa alınmazsınız ya da deport edilirsiniz' gibi bir şey yok. Aksine konsolosluk, Türk vatandaşlarının rahatlıkla gelebileceğini ve vizesiz kalabileceğini söylüyor. Ne hakla bu insanlar beni uçağa almıyor? THY uçuş kuralları böyle diyor. THY ise 'hayır, bizimle alakalı değil, biz sizi uçuşa alınmazsınız diyemiyoruz, buna onlar karar veriyor' diyor. Birbirlerinden haberi yok ve hakkı olmayan şeyleri yapıyorlar. Madem uçağa alamayacaksınız, paramı verin. 'İade hakkınız yok' diyorlar, dalga mı geçiyorsunuz? Bu soruna bir çözüm bulunmazsa hepinizden şikayetçi olacağım. Görselde eklediğim mail, G**** G******* H*********'nin bana göndermiş olduğu maildir.