Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ülkemin Bayrağını Ülkeler Arasında Gururla Taşıyan Türk Havayolları

Ülkemin Bayrağını Ülkeler Arasında Gururla Taşıyan Türk Havayolları
14 Ağustos 2023 16:511.421

Ülkemin bayrağını ülkeler arasında gururla taşıyan Türk Hava Yolları sizlerin müşterilerinize ve verdiğiniz hizmet daha düzgün olmalı, seçmiş olduğunuz personeller daha dikkatli seçilmeli ve kurallarınız Havalimanı farklı olsa da var olan kurallarınız aynı olmalı.

12/08/2023 saat 03:40 İstanbul Havalimanı - Elazığ uçuşumda yanımda olan orta boy valizimi yanıma aldım. 4 kontrol noktasından geçiş yaptım, hiçbir sorun yaşamadık. İstanbul Havalimanı personeline buradan teşekkür ederim.

Dönüş: 13/08/2023 23:05 tarihinde olan uçuş.

Dönüş yolunda ise her şey değişti. Elazığ havalimanında ise 2 kontrol noktasından geçiş yaptım, kimse sizin valiziniz kabine olmaz denmedi, ta ki son uçağa binmek üzere olduğumuzdaki bilet kontrolüne kadar. Hiçbir uyarıda bulunmayan personel, bilet kontrolünü yapıp gizli bir şekilde başka bir görevliye 'bir enayi yakaladık' der gibi hemen yanımıza geldi. 'Sizin valiziniz kabine uygun değil' deyip bizden 1 kg X 45 TL, 1530 TL ücret talep edildi. Valizi tekrar girişte olan valiz teslime verelim dedim, ama 'buradan paraya geçemezsiniz' deyip valizi teslim almadılar. 'Alırsak ücretli alabiliriz' dediler. İster ve sonrasında çalışan başka bir personel 'valizinizi ya teslim edin ya da burada kalsın' deyip hiçbir çözüm sunmadan bütün uçak yolcularının içerisinde benimle ve ailemle tartışıldı ve bütün yolcuların yanında olan küçük boy olan valiz olmasına rağmen ona da ücret aldılar ve bizim haricimizde hiçbir yolcudan valiz ölçü ve kilosuna bakılmadı. Egoları tavan yapmış personel ise sizin gibi bir şirkette olmamalı. Gereğini yapacağınızı düşünüyorum. Güzel geçen bir gezinin ardından bu hiç olmadı. Türk Hava Yolları size yakışmadı.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

THY Çaycuma Havalimanı'nda Keyfi Uygulamalar Nedeniyle Uçağa Alınmadım

18 Kasım 2025 23:46268

2025 10:55 de İstanbul-Zonguldak uçuşum vardı Türk havayollarıyla. 10:43 de bile uçağa aldıkları müşteriler oldu ancak b...

THY Uçuş Sonrası Valizimin Paramparça Halde Teslim Edilmesi

10 Aralık 2025 01:51434

16 Kasım 2025 tarihli TK2539 sefer sayılı uçuşumda, uçağa sağlam teslim ettiğim valizimi bagaj bandından aldığımda param...

1

THY TK2679 Seferinde Yaşanan Bagaj Teslimatı Sorunu Ve Yolcu Mağduriyeti

24 Ağustos 2025 23:37315

Sayın Türk Hava Yolları Yetkilileri, 20.10’da Mardin’den kalkıp 22.35’te İstanbul’a inen TK2679 seferinizde yaşadığımız...

THY Valizlerim 9 Gün Teslim Edilmedi, Masraflarım Karşılanmadı

24 Ağustos 2025 01:141.117

08.08.2025 Cuma günü Türk Hava Yolları’nın TK1745 sefer sayılı Ordu’dan İstanbul aktarmalı Oslo uçuşumda valizlerim tesl...

THY Valizlerim 9 Gün Teslim Edilmedi, Masraflarım Karşılanmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
THY Çağrı Merkezi Yetersizliği

THY Çağrı MerkeziYetersizliği

Profil fotoğrafı
Gurbet
THY Müşteri Memnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

THY MüşteriMemnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

Profil fotoğrafı
Gurbet
THY Dubai İstanbul Uçağı 25.01.2026 Bagaj Sorunu!

THY Dubaiİstanbul Uçağı 25.01.2026 Bagaj Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sevılay
THY Valizim Kırık Verildi

THY Valizim KırıkVerildi

Profil fotoğrafı
Yelda
THY Business Class’ta Kilitli Valizimden Eşyalarım Kayboldu!

THY BusinessClass’ta Kilitli Valizimden Eşyalarım Kayboldu!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri