to read complaints and reviews, or file yours.Money Kampanyasındaki Puanlarım Hesaba Yüklenmedi Ve İlgili Birim Yanıt Vermedi
1 Mart tarihinde İstanbul Çengelköy Migros şubesinden ton balığı 1 alana 1 bedava Money kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Kampanyalı ürünleri almama ve alışverişimi Money kartımla yapmama rağmen, kazanmam gereken Money puanlar hesabıma yüklenmedi.
Aradan 13 gün geçmesine rağmen, hem mağaza hem de ilgili kanallar üzerinden talebimi defalarca ilettim. Bana her seferinde talebimin iletildiği, ancak henüz sonuçlanmadığı söylendi ve somut hiçbir adım atılmadı.
Ton balığı kampanyasından kazanmam gereken tüm Money puanlarımın eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma yüklenmesini, ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A . Ş.
Migros otomatik cevabına istinaden zaten yazdığınız bütün kanallardan ilerleyemediğim için şikâyetvara yazdım.
