Türk Havayolları Bilgi Eksikliği Ve Operasyonel Aksaklık

Uçuş kodu:TK2461
Adana Şakirpaşa Havalimanında planlanan uçuş için bizleri uçağa alıp olumsuz hava koşulları sebebiyle uçaktan geri indirildik. Türk Havayolları açıklama olarak uçağın 2 saat sonra kalkacağı, bizlere bilgi verileceği söylendi. Havalimanı içinde beklerken hiçbir bilgi hiçbir anons yapılmadan uçak kalktı ve bavullarımız dışarı çıkarılmış vaziyette bizi uçağa alamayacaklarını söylediler. Herhangi bir bilgi mesajı gelmeden, rötarın 2 saat olacağını söylemelerine rağmen ve orada bulunmamıza rağmen uçağa alınmadık. Şakirpaşa havalimanında yolcuların bilgilendirecek anons sistemi ve uçuş bilgileri ekranı eksik. Klimalar yetersiz. Şakirpaşa Havalimanı eksiklik ve ihmali, Türk Havayolları firmasının operasyonel aksaklığı konusunda ilgili kişi veya kurumlara gerekli şikayetlerimin bildirilmesini, sorunların çözülmesini rica ediyorum.