to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları Yönlendirmesi Ve Uçuş Engeli Hakkında Şikayet
Sayın Yetkili,
Ben Mustafa G**** olarak 02.01.2024tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK2238 seferine katılmaya çalıştım ancak yaşadığım deneyim beni derin bir hayal kırıklığına uğrattı.
Müşteri temsilcisinin yönlendirmesi doğrultusunda hareket ettim ancak bu yönlendirme, uçağa binmeme sebep oldu. Bu durumun bilinçli bir şekilde yapıldığını düşünüyorum ve bu nedenle mağduriyetimi dile getirmek istiyorum.
Yönlendirme sırasında verilen bilgilerin yanıltıcı ve eksik olduğunu düşünüyorum. Bu durumun sonucunda uçaktan mahrum kaldım ve seyahat planlarım ciddi şekilde ertelendi
Bu yaşadığım olumsuz deneyimi daha fazla kişi yaşamasın diye bu şikayeti iletiyorum. Sorunun çözümü ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
En kısa sürede konuyla ilgili geri dönüş yapmanızı ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Saygılarımla,
