to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayında 18 Mayıs gidiş, 26 Mayıs 12.35 Viyana dönüş biletini THY'den aldım. Bilet alırken yemek ve valiz kilogram miktarını düşünerek bilet aldım. Viyana'ya giderken THY ile uçtum, sorun yaşamadım. Dönüşte, 26 Mayıs 12.35 uçağını THY değiştirmiş ve Ajet yapmış. Dönüşte Ajet ile gelirken benden yemek parası istediler. Ben de ücretini ödediğimi, para ödemeyeceğimi söyledim. P**** adlı hostes, Ajet'te yemeklerin ücretli olduğunu söyledi. Biletimi kontrol ettiler. 'Haklısınız, siz THY olarak bileti almışsınız ama uçak değişti,' dediler. Ben de 'Bu benim sorunum değil, sizi şikayet edeceğim,' dedim. Utanmadan, 'Şikayet edin, beyefendi, şikayet edin,' dedi. Ben biletimi THY'den aldım ve ücretini ödedim. Uçağı değiştiren ben değilim. Beni başka uçağa bindirseniz bile bana aynı hizmeti vermek zorundasınız. Hem P**** adlı hostesten, hem adını alamadığım erkek hostesten, hem de işin başı olan THY yöneticilerinden şikayetçiyim. Beni mağdur eden tüm personel hakkında gereğinin yapılmasını rica ederim.
16:30'u beklemeye başladık. Bu sefer onda da aynı işlemler oldu. En son yine gittik ve biz a**bey'in bilgisi ile geldik. Tüm Kıbrıs uçaklarında yedek olarak bildirilmiştik dedik, yine aynı yetkili olan M***o*** kapı görevlisi idi ve bize bu seferde a** bey diye birini tanımadığını söyledi. Ben de ke...
Yurt dışı seyahat için Anadolu Jet/THY'dan 2 adet gidiş dönüş bileti ve en ön sıradan da koltuk satın almıştım. Uçuş tarihinden önce Anadolu Je'te Ajet olarak isim ve statü değişikliği yapıldığı bildirildi. O tarihten itibaren geri bildirimlerimle ile ilgili defalarca iki kurum arasında gidip gelmek...
Bizim 01:40, 27 Mayıs Atina uçağında biletimiz vardı, uçak rötar yaptı. 02:00'de ve bizim 01:20'de kapıda olduğumuzu iddia ettik, kapıda kimse yoktu. F2 kapısındaki THY'nin ofisine gittik, oradaki arkadaşlar bizimle ilgilenmedi, biraz tartıştık. Kabadayı edası ile c*** v*** isimli bir şahıs 'Ne oluy...
THY den Haziran 12 gidişli ağustos 2 dönüşlü en üst seviyeden bilet aldım. Olur da değişiklik yaparım diye basta 5 bin lira fazla verdim. Dönüş biletini 2 ağustostan 11 ağustosa almak istedim ve bana toplamda 18 bin lira ekstra ücret çıkardı. 18 Ağustos için bileti değiştim ve toplamda 9 bin fazlada...
Şubat 2024 tarihinde, 31 Mayıs gidiş ve 4 Haziran dönüş olacak şekilde Adana-Lefkoşa'ya Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden eşim ile birlikte bilet aldık. Tarafıma gelen mailde uçuş saatinde değişiklik olduğu bildirildi. Bunun üzerine THY'ye ait olan 08503330849 iletişim numarasını aradım v...
Yorumlar