to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları mağduriyeti Selamlar, az önce uçağıma yarım saat kala bir gün öncesinde sistemde check-in yapılmış olarak gözükmesine rağmen uçağa alınmadık. Çalışanların kötü üslupları dışında karşımda canlı konuşabilecek tek bir yere bağlanamadım. Şunu da belirtmek isterim fiziksel engeli olan bir bireyim. En son ne zaman bu kadar kötü bir müşteri deneyimi yaşadığımı hatırlamıyorum bile. Hiçbir yerde iletilen link dışında bir muhatap bulamadığım ve Türk Hava yollarına problemimi anlatamadığım için tüm yasal haklarımı kullanarak hakkımı arayarak her platformda bu deneyimim ile ilgi yorum yazıyor olacağım. Arka tarafta daha önce daha az biri süre için inisiyatif kullanıldığı bilgisine sahip olan bir kişi olarak. Türk Hava Yolları da maalesef ki kendi ülkesinin insanına bu mağduriyeti yaşatması tamamen büyük bir sorun.
Türk Hava Yolları bir Türk olarak çok gurur duyduğum bir kurum. 2.11.2023 tarihinde gidiş, 5.11.2023 dönüş olacak şekilde Ankara aktarmalı Antalya'ya ...
Türk Hava Yolları uçuşa alınmama sebebi Bugün (29/06/2025) tarihinde Hatay-İstanbul arası 20.35'te uçağım vardı. Online check-in yaptım, sistemsel bir şey oldu ve bana check-in mesajı veya maili gelmedi. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım ve check-in göründüğünü söylediler. 20.15'te Hatay...
Türk Hava Yolları'ndan 02.07.2023 11:15 İzmir-İstanbul uçağı için bilet aldım ve check-inimi 1 gün önceden yaptım. Sabah saat 10:45 civarı havaalanında olmama rağmen beni uçağa almadılar, kapıların kapandığını söylediler. 11:15'te olan uçağın kapısı nasıl bu kadar erken kapatılabilir geleceğimi söyl...
Türk Hava Yolları uçağın kalmasına daha vakit var iken uçağa almadı! Bir seyahatimde, koltuk tartışması yaptık çok defa. Sonra cek-in için çok defa aradım. Onu da sistemlerim donuyor diye yapamadılar. Havaalanına giderken uçağın 30 dakika tehir edileceği mesajı geldi ve tekrar 20 dakika erkene alınm...
Türk Hava Yolları'ndan biletini aldığım ve check-in yaptığım uçağın rötar yaptığına dair SMS ile bilgilendirme aldım. Havaalanına gittiğimde uçağın kalktığını söyleyip beni suçladılar. Diğer uçuşlar için yedekte yaklaşık 6 saattir bekliyorum ve 12.45'teki uçuşta da yine birkaç kişiyi almadılar ve ye...
Yorumlar