Türk Hava Yolları Mağduriyeti

Türk Hava yollarında Sao Paulo'ya uçuşumuz vardı. 4 kişi uçtuk. Uçakta aktarma yapacak olanlara valizlerini alsın çağrısı yapıldığı için valizlerimizi almak için bekledik, fakat valizlerimizi alamadık. Valizleri bekleyeceğimiz için diğer uçuşumuzu kaçırdık ve 3 gün havalimanında kaldık. Valizlerimizi alabilmek için tutanak tutulana kadar beklemek zorunda kaldık. Orada sürekli harcama yaptık. 3 kız ve 1 erkek olarak gittik ve valizlerimize ulaşamadığımız için çok mağdur olduk. Yıkanamadık, aynı şeyleri giymek zorunda kaldık ve 2 gün havalimanında kaldık. Yolculukla birlikte toplamda 3 gün havalimanında geçirdik. Tutanak tutulduktan 7-8 saat sonra havalimanından çıkabildik ve arkadaşımızın valizi aktarma yapacağımız havalimanına gitmiş olduğu için onu 1 hafta sonra almak zorunda kaldık. Bu yüzden arkadaşımızın tüm ihtiyaçlarını kendimiz karşılamak zorunda kaldık. Tekrar alışveriş yapmak zorunda kaldık ve arkadaşımızın ameliyatı için gerekli olan göz damlaları valizin içinde olduğu için tekrar almamız gerekti. Türk Hava yollarından şikayetçiyiz ve gereğinin yapılmasını arz ediyoruz.