Türk Hava Yolları Bagaj Teslimatı

Onur

09 Kasım 2023 12:57

1.270

05.11.2023 tarihinde Türk Hava Yolları ile Antalya havalimanından İstanbul aktarmalı Londra heathrow uçuşum öncelikle rötar yaptı daha sonra Londra Heathrow Havalimanında 05.11.2023 tarihinde teslim edilmesi gereken bavulumu 09.11.2023 tarihinde kendi çabam ile yine Londra Heathrow havalimanından kendim teslim alabildim. Londra ya iş görüşmeleri yapamaya gitmiştim ve ticari anlaşmalar yapmak için tüm sunum notlarım, dokümanlarım bavulumdaydı. Türk Hava yollarının sayesinde! Hiçbir görüşmemi yapamadım ve hem çalıştığım kurumu hem de kendi kariyerimi zarara uğrattım. En acınası durum ise dünya devi olan bu şirketin destek hattına telefon numaramı, Email adresimi bırakmama rağmen benimle hiçbir iletişime geçmemesi oldu. Ancak kendi çabalarım ile ayrılacağım gün bavulumu Londra da bulabildim ve geri dönüş uçağıma saatler kala havalimanından kendim teslim alabildim. 4 gün boyunca toplantılarımı belki bavulum kaldığım otele teslim edilir düşüncesi ile erteledim ama teslim edilmedi. Uğradığım maddi ve manevi zararın nasıl karşılayacaklar çok merak ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Barış sonuçtan hiç memnun değil

THY İle Yaşanan Kayıp Bagaj Krizi Ve Müşteri Mağduriyeti

Barış

THY

12 Şubat 2025 17:35

1.247

Türk Hava Yolları ile 17.12.2024 tarihinde İzmir-İstanbul-Abidjan uçuşunu gerçekleştirdim. 18.12.2025 Saat 01:30 da uçaktan indiğimde bavullarımın gelmediğini görünce hava alanında ilgili departmana tutanak tutturarak hava alanından ayrıldım. Aynı gün THY yolları resmi sitesinden kayıp bagaj başvu...

Bagajımı Kıran, Geç Teslim Eden Ve Zararlarımı Karşılamayan THY

Fatih

THY

29 Ağustos 2023 00:55

2.324

24.09.2022 tarihinde TK 2111 sayılı sefer ile Ankara- Esenboğa Havalimanından İstanbul- İstanbul Havalimanına, İstanbul’dan TK 2554 sayılı sefer ile Muğla- Dalaman Havalimanına oradan da TK 1121 sayılı sefer ile Londra- Gatwick Havalimanına seyahat gerçekleştirdim. Gelen bagajları beklerken bagajımı...

Ege sonuçtan hiç memnun değil

THY - 12 Saatlik Gecikme / Organizasyonsuzluk

Ege

THY

10 Ekim 2023 12:54

3.051

01.10.2023 tarihli 20:20 Türk Hava Yolları İstanbul-Londra uçuşum 12 saat rötarla gerçekleşti. Uçuşumun ertesi sabah gerçekleşeceği konusunda bilgilendirme havalimanına vardığımda, uçuşuma 3 saat kala yapıldı. Hakkım olan rötar tazminatı ile ilgili havalimanındaki THY ofisiyle iletişime geçtiğimde, ...

THY'nin Kendi Hatasıyla Kaybettiği Bavulumdan Sorumluluk Almaması

Berkay

THY

05 Eylül 2023 11:44

376

23 Temmuz 2023 tarihinde TK7516 sefer sayılı uçuşla, bünyesinde bulunan Anadolu Jet firması ile İstanbul-Antalya seferinde yolcusu olduğum, ve ihmalleri sonucu bavuluma yanlış etiket vurmalarıyla; bavulumu Antalya'ya göndermek yerine Lübnan'a yollayan ve geri bulup bana getirmesi toplam 12 gün süren...

Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

THY Fazla Bilet Sattığı İçin Bavulumu Uçağa Yüklemeyi Unuttu

Yalçın

THY

27 Ağustos 2023 15:38

2.901

12 Ağustos 2023 TK1863 numaralı uçuşla İstanbul-Gatwick (London)'a uçtum. Fazla bilet satıldığı gerekçesiyle yolcu alımı kapanana kadar koltuk numaram belli olmadı ve bekleme salonunda bekletildim. Alım kapandıktan sonra uçağa giren son yolcu olarak içeri alındım. Gatwick'te pasaport kontrolünden g...