to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlumun hastane randevusu nedeniyle 7 Mart 2023 tarihinde THY (Anadolu Jet) aracılığıyla Elazığ-Ankara için rezervasyon referans numaralı gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. 13/02/2023 tarihinde ve saat 10:46'da aldığım ilk mesajda TK7054 seferinin 23:55 kalkışlı olduğu ve 15:50'ye değiştirildiği bildirildi. Biletimi bir sonraki güne aktardım ve otel rezervasyonu yaptırdım. Saat 11:54'de aldığım ikinci mesajda ise TKY 7055 seferinin 05:40 kalkışlı olduğu ve 17:40'a değiştirildiği belirtildi. 7 Mart 2023 tarihinde saat 10:40'ta olan hastane randevum nedeniyle biletlerimi iptal etmek durumunda kaldım. Ancak saat 16:30'da THY'nin internet sitesine baktığımda, saat 05:40'taki seferin yeniden açıldığını ancak bilet fiyatlarının yükseldiğini gördüm. İlgili firmanın müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ek sefer konulmuş olabileceğini söyledi. Bu durum bana pek inandırıcı gelmedi. Ben bir öğretmenim ve şu an hem zaman hem de maddi yönden mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini ve eğer uçak seferleri 05:40'ta gerçekleşecekse, biletimin ilk aldığım koşullarda tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
08.12.2023 16:56 tarihinde eşim, kızım ve kendi adıma U2AYIP-UHCV6M PNR kodlu uçak bileti aldım. 11.12.2023 tarihinde kızımın ciddi bir rahatsızlığı olduğunu öğrendik. Detaylı muayene işlemleri için doktor tarafından birçok farklı bölüme yönlendirildik. Bu işlemlerin uzun süreceğinden dolayı uçuşumu...
THY firmasından 5 Kasım 2023 tarihinde düşük mil sınıfından 17 Haziran 2024 tarihine Ankara-İstanbul-Porto aktarmalı uçuşu oğlum, eşim ve benim için satın aldım. Ancak THY firması 11 Aralık 2023 tarihinde tarafıma gönderdiği bildirimde 17 Haziran 2024 tarihinde saat 07:50'de kalkış yapması planlanan...
10 Mart 2024 tarihinde, 6 Nisan 2024 Cumartesi günü için Çanakkale'den Trabzon'a Türk Hava Yolları (THY) uçak bileti satın aldım. 15 gün sonra THY'den gelen bir e-postada, aktarmalı olan biletimin ikinci uçuşunun kalkış saatinin değiştirildiği, yani öne çekildiği bilgisi verildi. Zaten kısa olan akt...
Sayın İlgili, *4 Nisan 2024 (Ankara-BER) THY web sitesinden aldığım Anadolu Jet uçuşum THY tarafından operasyonel sebeplerle hiçbir açıklama ve telafi süreci yaşanmadan 5 Nisan 2024 tarihine ertelenmiştir. *Çok özlediğim Almanya'da okuyan kızımı görmek onun tatilini ve bayramı birleştirmek istedik...
20 Mayıs 2024 tarihli THY'ye ait tk2422 kodlu uçuşa ait 3 kisilik rezervasyonum bulunmaktadır. Aldığım bir mail ile uçuşumun aynı gün 22:10 a ertelendiği tarafımın onayı olmaksızın bana bildirilmiştir (görsel ektedir). Ödemesini önden yaparak aldığım uçuşa istinaden tatil rezervasyonu yaptırmış bulu...
Yorumlar