THY'nin Tutarsız, Çözümsüz Danışıklı Dövüş Benzeri İptal Süreci

THY'den arkadaşımla aldığımız biletlerden dönüş biletlerini, kendilerince sebeplerden iptal ettiler. Yaklaşık bir ay boyunca yedek listesindeyiz ve sürece saygı duyuyoruz ama bu 1 aylık süreçte gidiş biletimiz açısından herhangi bir problem olmadığını ve yolculuğumuzu rahat bir şekilde gerçekleştirebileceğimizi söylediler. Fakat son gün check-in işlemlerini yapmaya çalıştığımızda sıralı uçuş kuralından dolayı dönüş biletimizin belirsizliğinden kaynaklı olarak gidiş bileti için de check-in yapamayacağımızı söylediler. Bu durumdan dolayı hem maddi hem manevi ciddi kayıpların olmasına ek olarak, bu konuda ciddi bir şikayet merci sunmamaları ve çözüm göstermemeleri de işin cabası. Asıl olay da bileti sadece mil ile almamızdan dolayı hemen yedeklerin çıkmayacağını söylediler ki bunu anladık ama üstüne ek mil/para koyarak değiştirebileceğimizi söyleyen kişiler şimdi de bunu yapamayacaklarını söylüyorlar. Ne zaman konuşsak yeni bir bilgi ve mantıksızlıkla karşılaşıyoruz.