THY Yardım İstiyorum Ücretin Tamamı Yatabilir Mi Kesintisiz

Obilet'ten kuzenime uçak bileti aldım ancak sonradan kendi T.C. kimlik numaramın otomatik olarak kaydedildiğini fark ettim. Onun pasaport numarasını kaydetmek amacıyla bileti iptal edip yeniden aldım fakat 12 taksit yapmıştım ve iade işleminde kesinti olmasını istemiyorum. Rica etsem, ücretin tamamının bana iadesi mümkün müdür? Çünkü iptali hemen gerçekleştirdim. Hem Obilet'ten hem de THY'dan yardım talep ediyorum. Lütfen, sadece bir yanlışlık için bu kadar kesinti yapılmasına razı değilim. Obilet'te otomatik kayıtlı bilgilerim nedeniyle bu sıkıntıyı yaşadım. Yardımcı olabilir misiniz? Kuzenimin ismi A*** K********* ve İstanbul'dan Ankara'ya 9 Mayıs'ta saat 10:00'daki uçuş için bilet almıştım. Lütfen yardım edin, herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.