to read complaints and reviews, or file yours. 
Elit Plus üyesiyim. Son uçuşum sırasında Business Class Airbus ile İstanbul'dan Los Angeles'a uçtum 10 Şubat tarihinde. 4K koltuğum çalışmadı ve dik pozisyonda kaldı. Konuyu THY'a bildirdim ve sadece 20 bin mil ekleyerek geçiştirdiler. Senede 5-6 defa bu uçuşu THY ile yapmama rağmen böyle bir muamele görmem büyük haksızlık. Bu kadar yüksek fiyatla alınan bir bilet ve bc'de yatmadan seyahat eden koltuğunu doğru dürüst kullanamayan 13 saat boyunca eziyet çeken bir bc yolcusuna yapılan bu muameleden utanmalılar. THY'nin 787 uçaklarında da sürekli son uçuşlarda sorunlar var. Bir önceki uçuşumda da koltuk kolunu indiremediğimden uyurken yerim çok dardı. Kabin ekibi bir çok koltukta bu sorunun olduğunu söyledi. Daha önceki uçuşumda da TV ekranı hiç çalışmadı ve bana sadece 7500 puan verdiler. Bir önceki uçuşta da internet hiç çalışmadı onda da hiç puan vermediler. Şimdiye kadar bir dafa puanlarımla bilet aldım onda da tek yon için 200 bin puan aldılar benden. Simdi verdikleri sadaka gibi puanlar son birkaç senedir THY'ye harcadığım yüz bin doların üzerindeki paraya yazık dedirtiyor bana.
Türk Hava Yolları'nın Kabin Yükseltmek için uygulamaya başlattığı "Teklif Yönetim Sistemi" çalışmıyor. Son bir senedir eşimle birlikte 4-6 hafta öncesinden biletlerimizi almamıza rağmen son ana yani uçağa bininceye kadar kabin yükseltme işlemini gerçekleştiremiyoruz. Elite Plus üyesi olarak senelik ...
Türk Hava Yolları Satın Alınan Koltuk Problemi 21.07.2024 tarihinde Atina’dan İstanbul Havalimanı’na uçuşum vardı. Bu havayolu firmasının bağlı olduğu Star Allianz üyesi THY Elite Plus üyesiyim. Uçuş uçuş 777-300 Boeing tipi uçakla gerçekleşti. 798 TL ücret ödemesi ile boyum 1.93 olduğu için ‘Ücretl...
29 Ekim 2023 günü business class ile seoul'e uçuş gerçekleştirdim. Devamlı THY ile belki yılda 30-40 kez uçuş yapıyorum ve özellikle uzun uçuşlarda business class tercih ediyorum. Seoul için yanlış hatırlamıyorsam economy class'a göre yaklaşık 50-60 bin tl fazladan bir ödeme yapıldı ancak business c...
Yıllardır seyahat ettiğim Türk Hava Yolları'nın uzun zamandır Elit Plus üyesiyim. Bu üyelik statüsü için THY yılda 2 sefer ücretsiz upgrade hakkı vermektedir. Bu hakkımızı kullanmak istediğimizde Business kabinde yer olmasına rağmen ve mil ile upgrade yapılması da mümkün olmasına rağmen hakkımı kull...
THY'den para vererek aldığım koltuklarıma check-in sayfasında ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Çözeceklerini ilettiler. Yarım saat içinde döneriz dediler. Dönmedikleri için tekrar aradım. Bu sefer de talep açın dediler. Talep açıktan sonra da tekrar arayın ki aciliyetini not edelim dediler. ...
Yorumlar