to read complaints and reviews, or file yours. 
THY gerek CIP lounge hizmetlerinde gerekse operasyonel konularda her geçen gün gerilemeye devam ediyor. Bu sabah TK2138 sefer sayılı uçakla İstanbul _ Ankara seyahati yapmak için sabah erken saatlerde CIP salonuna giriş yaptım. Görevli arkadaşlardan Türk Kahvesi rica ettiğimde yoğunluktan dolayı biraz sonra yapabilir miyiz dediler. Anlayışla karşıladım. Salon fulldü. Fakat 40 dak sonra salonun % 80 i boşaldı. Temizlikleri bitti. Farklı bir arkadaştan rica ettiğimde kahve makinemiz bozuk efendim yanıtını aldım. Neyse boarding zamanı geldiğinde kapıda 13A olan koltuk numaramın 20A olarak değiştirildiğini öğrendim. Sebebini sorduğumda 13A satın alınmış efendim yanıtını aldım. Check -in yaptığım koltuk nasıl olursa satılabilir. Hiçbir özür yok. Gayet normal bir durummuş gibi cevap veriliyor. Sıradaki yolcuları bekletmek istemediğim için konuyu büyütmeden yerime geçtim. Ayda en az 2-3 kez kullandığım hava şirketini değiştirmek istiyorum fakat maalesef doğru düzgün alternatifi de yok. Bu ülkede devletin içerisinde bulunduğu sektörlerde niçin vatandaş bu kadar hiçe sayılır ve değer görmez anlayamıyorum. Dünyada sayılı yerde olan hava yolu şirketimiz son 3-4 yıldır her geçen gün kötüleşiyor, hizmet kalitesi düşüyor.
THY uçuşumdan 21 gün önce biletimi aldım. 18 Ağustos 2024 tarihinde havaalanında 25 dakika bir personel beni bekletti ve uçakta yer yok dedi. Sonra başka bir sıraya soktular ve 35 dakika beklettiler. Burada da uçakta yer yok, 6 kişi fazla sizin gibi aynı durumda dedi. Uçağın yanına gidin, size yeni ...
THY Business Class'ta yaşadığım kötü deneyim beni gerçekten üzdü. Düzenli olarak business class uçan biri olarak, son İstanbul uçuşumda son derece özensiz bir tavır ve hizmetle karşılaştım. Yemek servisine çok geç başlandı, hiçbir business class standardı uygulanmadı. Ne içecek tercihim zamanında so...
THY yani Türk hava yollarının 15.11.2023 tarihli saat 18:55 tk2333 numaralı uçağıyla İzmir'den İstanbul'a seyahat edecektik ancak ansızın hiçbir özür olmaksızın bilet alımı yaptığımız acente seferin iptal olduğunu bildirdi ve 21:10 uçağına alındığımızı belirtti. Biz alana 4 saat öncesinden gitmiş ol...
2 Ağustos 2023 TK0695 numaralı Kahire-İstanbul uçağında yaşanan bir buçuk saatlik gecikme sonrası hemen ardından olan 1.30 kalkışlı İstanbul-Konya uçuşumun başlamasına 10 dakika kala pasaport kontrolde oldum. Güvenlik görevlisinin uçağa alım bitti Transfer Desk'le görüşün demesi üzerine Transfer Des...
Yorumlar