THY Valizime Zarar Vermiş


1 Aralık 2025 tarihinde Kanada Montreal – İstanbul, devamında İstanbul – İzmir bağlantılı 222064964 numaralı PNR ve TK2336 sefer sayılı, saat 19.00’da 33h koltuk numarası ile Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Style marka büyük boy sert valizim, İzmir’de iç hatlar bölümünde tarafıma teslim edilemeyince dış hatlara yönlendirilerek oradan teslim edildi. Eve ulaştığımızda yorgunluk ve bizi almaya gelen aracı uzun süre bekletmemek için valizleri detaylı kontrol etmeden eve geçtik.
Ertesi gün valizi boşaltırken Style marka büyük sert valizimin taban ve arka orta kısmının kırık olduğunu, valizin kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Hemen aynı gün Türk Hava Yolları’na yazılı olarak başvuruda bulundum, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Valizimi yurt dışından yaklaşık 190 Euro bedelle satın almıştım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için hasar gören valizimin aynısıyla temin edilmesini veya valizin maliyetinin karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede bilgilendirme ve çözüm üretilmesini rica ederim.























