THY Valiz Kaybediyor Ancak Aramıyor, Başkasının Bulmasını Bekliyor!
THY ile gerçekleştirdiğim transfer yolculuğum sırasında valizim kayboldu. 2 ay sureyle bulamadılar daha doğrusu aramadılar dahi. Valiz oradan oraya gidip geldi. Zorla aldığım bilgilere göre en az 4-5 kez İstanbul havalimanına valiz uğramış ancak bir Allah'ın kulu valizin sahibine ulaşmaya çalışmadı. 1 ay boyunca kendilerini her gün aradım, Havalimanı ofisine başvurdum fiziksel olarak. Sonradan valizimin o sıralar İstanbul'a gidip geldiği i öğreniyorum. Maddi ve manevi THY tarafından mağdur edildim. Bunu da her yerde herkese dile getirip yazacağım. Verilen bilgilerde mecburen yapmak zorunda olduğum harcamaların geri ödeneceği bilgisi vardı. Ancak su an bu talebime cevap bile vermiyorlar. Ben onları aradığımda çağrı merkezi asla bir şey bilmiyor sadece not alıyor. THY kısaca not alarak çalışıyor ancak herhangi bir aksiyon yok. Sonra da verdikleri hizmetle ovunuyorlar, başka havayolları ile de seyahat ettim valizimi telefonla arayarak hatta mesaj atarak bana 2 gün içinde getirdiler. THY nin en büyük sorunu iletişimsizlik ve insanin kişisel eşyasına saygı duyamaması...













