to read complaints and reviews, or file yours. 
THY ile gerçekleştirdiğim transfer yolculuğum sırasında valizim kayboldu. 2 ay sureyle bulamadılar daha doğrusu aramadılar dahi. Valiz oradan oraya gidip geldi. Zorla aldığım bilgilere göre en az 4-5 kez İstanbul havalimanına valiz uğramış ancak bir Allah'ın kulu valizin sahibine ulaşmaya çalışmadı. 1 ay boyunca kendilerini her gün aradım, Havalimanı ofisine başvurdum fiziksel olarak. Sonradan valizimin o sıralar İstanbul'a gidip geldiği i öğreniyorum. Maddi ve manevi THY tarafından mağdur edildim. Bunu da her yerde herkese dile getirip yazacağım. Verilen bilgilerde mecburen yapmak zorunda olduğum harcamaların geri ödeneceği bilgisi vardı. Ancak su an bu talebime cevap bile vermiyorlar. Ben onları aradığımda çağrı merkezi asla bir şey bilmiyor sadece not alıyor. THY kısaca not alarak çalışıyor ancak herhangi bir aksiyon yok. Sonra da verdikleri hizmetle ovunuyorlar, başka havayolları ile de seyahat ettim valizimi telefonla arayarak hatta mesaj atarak bana 2 gün içinde getirdiler. THY nin en büyük sorunu iletişimsizlik ve insanin kişisel eşyasına saygı duyamaması...
THY, 2 ay önceki uçuşumda kırılan, kullanılamayacak haldeki valizin güncel bedelinin neredeyse 5'te 1'ini vermeyi teklif etmesine rağmen, uğraşmamak için kabul ettim. İki ay oldu hala ödeme yok! Takip sistemlerinde ödemenin gerçekleştiğini yazdılar ancak ödeme gelmediği için dekont istedim. Uyarıyı...
İşim gereği sürekli yurt dışı seyahati yapıyorum. Son 1 senedir Türkiye'ye izin dönüşlerimde sürekli valiz hasarıyla karşılaştım. 15 günlük izinlerimde, THY ve ekibinin umursamaz ve özensiz çalışmaları nedeniyle valiz tamir eden yer aramak, fatura kestirip cebimden para vermek, sonra da o paranın ya...
Türk Hava Yolları sorumluluğundaki Bagajım kayboldu ve 1.5 ay sürecinde talep etmeme rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Valizimin içindekilerinin değerini 125 bin tl olduğunu kanıtlayıp faturalarını göndermeme rağmen, bana 20 bin tl veriyoruz diye söylendi. Resmen süründürüyorlar. İnsanları ve muhatap b...
24 Haziran tarihinde Kayseri'den İstanbul Havalimanı'na seyahat ettim ama keşke etmeseydim. THY, yılların firması, Kara yolu turizmden farkı kalmamış. Uçak indi İGA'ya, gece 2 saat bekledik. Küçük çocuğum kucağımda, herkesin bagajı geldi. Benimki yok, içinde evin anahtarı ve cüzdan da var. 1.30 ya d...
THY firması öncelikle Delhi-İstanbul-Ankara uçuşum esnasında valizimi kaybetti. Sonrasında günlerce bulamadılar. Bu esnada yasal olarak kendilerinin sağlamış olduğu tanzimlerin hiç birinden iyi niyetimle faydalanmadım. Valizimi bulup bana gönderdiklerinde param parça bir haldeydi ve içerisindeki öne...
Yorumlar