to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları uygulama üzerinden aldığım bilette tarih değişikliği yapmak istediğimde gidiş bileti 24 Haziran tarihini seçmeme rağmen 17 Haziran olarak uygulama tarafından otomatik atandı. Değişiklik işlemini yaparken Uygulama üzerinde kontrol yaptığım ve tarihin 24 Haziran olarak seçildiğine dair ekran görüntüsü mevcut, ancak uygulama otomatik olarak biletlerimin gidiş tarihini 17 Haziran a çevirdi. Bunun için çağrı merkezine ulaştığımda sistem kaynaklı bir arıza olmadığını söylüyorlar. Nasıl bir kontrol yapıldığına dair detay rica ettiğimde net bir açıklamada yapılmıyor. Sistem kaynaklı bir arıza olmadığı söyleniyor. Zaten değişiklik yaptığım için ücret ödediğim biletleri şu anda tekrar ücret dahilinde bile değiştirilemediği için iki kez mağdur ediliyorum. Biletlerin yanacağı belirtiliyor. Ödeme ekranı son adımına geçtiğimde tarihin doğru olduğu görünüyor, daha başka bir kullanıcı olarak nasıl kontrol yapmam gerekiyordu? THY'nin mobil uygulama hatasından kaynaklanan problemin bir an önce çözülerek bilet tarihimin değiştirilmesini istiyorum.
22.03.2024 tarihinde Türk Hava Yolları internet sitesinden aldığım dış hatlar uçuşum (Nürnberg-İstanbul) için 'değişim ücretsiz' seçeneği ile satın aldığım biletlerimi değiştirmek istiyorum. Ancak, 22.04.2024 tarihinden bu yana hem internet hem de mobil uygulama üzerinden bilet tarihimi değiştirmeye...
Türk Hava Yolları'ndan Prag için İstanbul aktarmalı olarak gidiş ve dönüş biletleri aldım. Bilet tarihlerim gidiş 15 Haziran 2024 ve dönüş de 20 Haziran 2024 şeklindeydi. Biletleri 12 Nisan 2024 tarihinde aldım. 16 Mayıs 2024 tarihinde dönüş uçuşumun iptal olduğu bilgisi geldi. Bundan dolayı gidip e...
4'üne gidiş dönüş aynı gün seçerek bilet aldım. Gidiş için 4'ü sabah 5:30'da uçuş seçtim, dönüş için de gece 00:30'da gözüken bileti seçtim ve gün değişikliği yapmadım. Gideceğim yere gittim ve dönüş zamanı check-in yapmak için uygulamayı açtığımda, uçuşu kaçırmış olarak gördüm. Seçtiğim uçuş, ayın ...
THY sitesi üzerinden aldığım. 1 Mayıs 2024 tarihli uçuşumu, 15 Haziran tarihine değişiklik yapmak istediğimde, sistem Değerli yolcumuz, Üzgünüz, şu anda seçtiğiniz parkurda ücret görüntüleyemiyoruz. Girdiğiniz bilgileri değiştirerek tekrar deneyebilirsiniz. Şeklinde hata vermekte. Fiyat bilgisi bu...
SLJ7VP Numaralı referans kaydı ile 28 Ekim 2023 saat 19:25'te Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden m** d** g***, y** g*** adına geliş dönüş olmak üzere iki bilet satın aldım 3600 TL ödedim. 4 Kasım 2023 Urfa Ankara geliş, 12 Kasım 2023 Ankara Urfa dönüş şeklinde. Aldığım biletin türü standart bil...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.609 
Bilet 7.747 
Check-in 1.048 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.089 Havacılık Akademisi 1 İkram 205 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 729 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 168 Rötar 936 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar